#18 #19 A mi también me pasaba igual, hasta que he visto que el enlace no estaba bien creado.
Si es como a mi os habrán puesto en el email una especie de código o cupón para conseguir el juego, el enlace es algo así:
https://www.wingamestore.com/claim/XXXXXXXXXXXXXX<br>
(donde XXXXXXXXXXXXXX es el código o cupón)
Lógicamente para que funcione hay que eliminar la parte final del enlace "<br>" y os debería llevar a la página correcta.
También podéis simplemente ir a la siguiente página y canjear ahí el código (XXXXXXXXXXXXXX):
WinGameStore - Redeem a Code
(Nota: yo tenía cuenta creada en dicha web, no sé si es necesario que antes os registréis para canjear el juego. En mi caso, una vez canjeado el código/cupón he mirado en mi perfil y allí estaba el juego para descargar como DRM Free y el código de Steam correspondiente.)