No me carga la partida de csgo

S

Hola, mi problema es que cuando busco una partoda me encuantra pero se queda pegado en la foto de una persona ca la escopeta y no carga nada ya me han baneado por 24 horas, ya que no me puedo unir a la partida si aluien sabe como arreglar esto perfavor digamelo, gracias

8 días después
F

hola amigo,pudiste arreglar el problema?