► Dudas, quejas y reclamaciones de telefonía móvil

#61 He solucionado el problema: ¿Como?

Comprare otra sim con la oferta que quiero y ya esta la otra puerta como no tienen datos bancarios ni nada... a ver como me sale todo esto.

#70 ya que he roto la permanecia , el contrato que tengo se prolomga cada mes. Y me puedo ir cuando me de la gana.

Eso me han dicho en Movistar.

#69

La permanencia es de dos tipos:

1. La mas típica, que es la que va asociada al canjear un terminal, es decir, cuando adquieres un teléfono con permanencia ya sea por cambiarlo con puntos o por realizar portabilidad

2. Hay módulos de voz y ahorro, como el 100x1 que van sujetos a permanencia, y ojo, son AUTORENOVABLES.

Estos dos son los dos tipos de permanencia que hay, ni mas ni menos

#74 Se puede hacer, pero no te lo aconsejo PARA NADA.

Piensa que si pones la Sim del móvil al modem USB, se tarificará trafico de datos "sin ningún tipo de contrato" ya que la tarjeta móvil va asociada a otro tipo de contrato

Buenas a todos,

vereis, tengo una pequeña duda que me dejo desconcertado cuando fui a una tienda vodafone.

El caso es que me fui a dar de alta una linea nueva con vodafone por el Galaxy S II con la @S ya que haciendo cálculos y tal de los que gastaba y demás me salia a cuenta. El caso es que yo tenía visto desde internet un precio, y cuando llegué el pavo me dijo que me salia 50€ más caro, logicamente ya no me salian los cálculos y dije que naranjas de la china.. pero justo cuando me iba a ir le pregunte que cuando salia con una tarifa más cara (la @M) y el caso es que me solto que el móvil me saldría por 170€ menos de lo que yo creía y 230€ menos de lo que el pavo al principio con la @S me dijo, logicamente me quede un poco aturdido, y le dije que cómo era eso, aquí la movida:

Al parecer a Vodafone no le sale a cuenta las altas nuevas, entonces al parecer Vodafone lo que hace es coger un número abandonado, y lo "reactiva" y es el número nuevo que me dan.

¿Alguien tenía idea de esto?

El caso es que el pavo me ha dicho que en una semana lo tengo, ya he firmado el contrato y me he fijado bien que fuese el precio que me dijo y el terminal que quería (Galaxy S II), todo correcto y firme.

En caso de que alguien conociese esto y lo haya usado, ¿cuanto le tardo? es que tengo ganas de tener ya el terminal y estoy ansioso esperando la llamada del pavo que me diga que puedo ir xD lo hice el lunes y me dijo que el martes lo tenía (ya que aquí en BCN el lunes es fiesta).

Sorry por el tocho post, gracias!

#78 Si. El establecimiento de llamadas es simplemente descolgar la llamada o bien que te salte el buzón de voz eso es el establecimiento. Solo se paga una vez por llamada (si responden o salta el buzón) evidentemente

Hoy he portado dos líneas de Movistar a Yoigo, y Movistar me ha hecho una contraoferta que me había parecido bastante buena, pero luego he vuelto a llamar para confirmar datos como la permanencia y me he enterado de casualidad de una posible jugarreta de las buenas.

La oferta para quedarme en Movistar era:

• Las dos líneas con Contrato 6 y 500 mensajes gratis al mes durante 12 meses.
• Samsung Galaxy Mini gratis, 18 meses de permanencia.
• Samsung Galaxy S2 con tarifa de internet de 10€, GRATIS, 24 meses de permanencia

Lo último es lo que me han dicho en la segunda llamada que eso era muy extraño y que sólo lo ofrecen con la tarifa de internet de 15€. Me daba a entender de que iba a llegar a la tienda y eso no iba a ser así, pero que de eso ella (la operadora) no sabía más, que ahí ponía que era con la de 10€ pero que nunca lo había visto.

Cabe decir que una de las líneas lleva en Movistar TODA LA VIDA, y tirando de ahí me creí la oferta.

Tengo pensado volver a llamar para confirmarlo de nuevo más tarde, pero me da la impresión de que tampoco van a saber nada nuevo.

Cualquier cosa que me podáis decir... las gracias os doy.