Orange me pone la permanencia que se le antoja

benjajim

Buenos días sabios gurús de MV,

tengo un problema con Orange. En mayo del año pasado se contrata en casa una tarifa canguro combinada (ADSL + Tlfn + Movil). Tengo que llamar dos veces en Julio porque, a pesar de que no me dejan cambiarme a otro operador, no me la activan. En Agosto por fin me cobran el importe indicado.

Pues bien , llamo para saber la fecha en la que puedo liberarme de ellos y pasarme a otro operador sin una mierda de router como el de Orange y me dicen que dicha tarifa canguro según ellos no se activa hasta septiembre bytheface con lo que ahora dicen que tengo 12 meses de permanencia (desde el setiembre de 20133 hasta septiembre de este año).

¿puedo hacer algo contra esta pandilla de ratas?¿me van a clavar 4 meses más de permanencia porque les da la gana?¿a donde puedo acudir?

Gracias y saludos!

Dr_CrAzZY

Lo mejor que puedes hacer es;

-Hablar con otro operador que te mejore la oferta, vease timofonica o robafone.
-Explicarles tu problema, y hacerle la pelota para irse a la compañia que elijas.
-Diles que actualmente tienes contrato en vigor, y no te puedes permitir pagar la multa por romper el contrato.

Si todo sale bien, ellos te la paga y gl.

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