Portabilidad "sin líos"

Yo hace poco que he portado de jazztel a movistar. El motivo principal es que no recomiendo a nadie coger fibra indirecta y más si te mienten a la cara, como te ha hecho a ti orange. La fibra indirecta ya hace mucho que puede ofrecer las mismas ofertas que movistar, así que claro que pueden ofrecerte 300 Mbps, pero simplemente no les interesa, sobre todo si ya eres cliente de la compañía. A mi mismo cuando la contraté con jazztel, la operadora me dijo que 300 mb eran demasiados, que eso solo lo necesitaban las empresas (una operadora recomendándote que no te gastes dinero!! xD), así que solo con eso ya te puedes oler como está el percal. A Jazztel no le hacía ninguna gracia perder una parte de mis 45 euros mensuales, que con la ADSL se llevaban íntegros y con la fibra tendrían que compartir con movistar, pero la hacía todavía menos gracia que yo pasase a pagar más (con los 300mb), pero que ellos se llevasen aún menos margen.

Con la fibra indirecta si no hay incidencias irá todo guay, pero ante cualquier problema, por pequeño que sea, se monta una marimorena importante. A mi personalmente Jazztel me tuvo DOS MESES esperando la instalación de la fibra indirecta, mil reclamaciones y una portabilidad a movistar cancelada de por medio (portabilidad que cancelé con la promesa de que me instalarían la fibra, pero nada, ni así hubo manera). Finalmente realicé una segunda portabilidad a movistar y en 4 días todo instalado y funcionando, esta última vez ni siquiera me han llamado de jazztel con contraoferta. Además, la oferta de la fibra sola de movistar es cojonuda (es la que yo he elegido también) y con una OMV baratita te queda un combo mu apañao (en mi caso movistar+pepephone), aunque, eso sí, al año hay que ponerse a buscar alternativas o amenazar con irte de movistar para que te hagan oferta, porque se vuelve un timo importante xD

¿La forma correcta de hacerlo...? Pues siento decirte que no hay o, mejor dicho, todas son correctas, pero te aviso de que te la van a querer liar lo hagas como lo hagas, es el modus operandi de las telecos. Por ejemplo, en el primer caso que cuentas, tenías 14 días de desistimiento, lo cual implica que podías haber portado los números sin problemas de vuelta a movistar, pero fíjate cómo te la liaron. ¿Mi consejo? Si te la lían reclama, en el 99% de las veces acabas ganando.

En mi caso porté las dos líneas a la vez, el móvil a pepephone y el fijo a movistar, pero hay que tener en cuenta que la portabilidad del móvil es mucho más rápida que la del fijo (48h VS. una semana). El tema es que tienes un contrato que incluye dos servicios y que por tanto cuenta con un descuento sobre alguno de ellos o sobre ambos. Si quitas uno de ellos, el otro pasaría a cobrarse sin descuento. En mi caso, quitando el móvil pasaría a pagar la ADSL al precio normal (en vez de pagar 45 por ambas cosas, pago 40 solo por adsl, creo que era), al final tiene que ir todo prorrateado según los días en los que cada cosa se haya facturado, con lo que toca hacer cálculos y ver si te están cobrando bien la ultima factura, que seguramente no.

La forma de asegurarte 100% de que no te la van a poder liar con los números, es portar las líneas a la vez a otra compañía o a otras dos compañías distintas (en el momento que una compañía inicia los trámites para una portabilidad la operadora de origen no puede hacer nada, salvo cancelarla con tu autorización expresa). Si quieres prepago sí o sí... pues realiza una portabilidad a prepago de tuenti directamente, ¿no? para qué esperar.

Un saludo y suerte xD