Buenos días compañeros y amigos de mediavida,
Siento comunicaros que soy muy malo con las tecnologías por lo que muchas veces no entiendo el por qué mi ordenador deja de funcionar y cómo puedo solucionarlo, por lo que espero que puedan ayudarme. Para ello, os traigo mi último caso con mi portátil ASUS, por si a alguien más le ha pasado. El mío en cuestión tiene dos problemas, que son:
1- A veces, cuando lo enciendo, me aparece un signo de prohibido en el Sonido, no dejándome escuchar nada. Se abre ventana de solucionar problemas, desapareciendo este prohibido, pero poner el volumen de nuevo a 'full' y que siga sin escucharse nada.
2- Otras, en cambio, se bloquea o ralentiza un vídeo de Youtube o Netflix, trabándose el sonido y la imagen, y no sé que debo hacer para solucionarlo. Se bloquea la pantalla, teniendo que apagarlo.
¿Pueden ayudarme?
Gracias.