Durante mucho mucho tiempo, resulta que tenia el ping a partir del mediodia hasta horas altas de la noche y todos los findes por las nuves. Me queje un monton de veces y ni puto caso pero al final he dado con el metodo:
-Llamas, pides que te habran una incidencia, hasta ahi bien, pero luego pides que pongan que el tecnico se ponga en contacto contigo.
(yo lo tuve que hacer varias veces, eso si sin prisa e que pasen varios dias)
-Al final me llamo, hizo comprobaciones, y descubrio que mi targeta estaba jodida, así que lo paso a infraestructuras, y esa misma tarde lo tenia arreglado.
Y desde entonces me va bien.
Espero que le sirva de ayuda a alguien. (pa que veais que dar por culo a veces funciona 
)
