COM surrogate dejo de funcionar

Fox-Wittmann

Hola a todos.

Pues vereis mi problema es que cada vez que le doy a abrir un video y una carpeta con contenidos de videos me sale el siguiente error:

COM surrogate dejo de funcionar.

Segun tengo entendido el problema es del nero, la solucion es desistalarlo y volver a istalarlo, pero ya lo he probadom y nada.

Tambien vi otra "suspuesta solucion" que es cambiando el nombre de estos archivos

NeVideo.ax
NeroVideoProc.ax

a

NeVideo.ax.Bak
NeroVideoProc.ax.Bak

en C : Program FilesCommon / FilesAhead / DSFilter pues no encuentro dicha ubicacion y los archivos.

¿alguien le a pasado algo similar? si alguien a resuelto este problema que me responda plz.

Saludos a todos

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