Cuestión dificil

Mut1R

Un usuario accede a su cuenta de GMAIL por IMAP, accede tanto con Outlook con su portatil como con su dispositivo Blackberry y su IPAD, el usuario se queja de lentitud en Outlook, puesto que la linea ADSL no se puede mejorar en terminos de velocidad. Como puedo hacer para que este usuario acceda a su correo por Outlook de manera mas agil? No vale pasar a POP y el usuario tiene movilidad por lo que un servidor propio tampoco es solución.

Alguna idea?

0buS

Que no descargue automáticamente las imágenes y que le entren los correos en texto plano? Asi a bote pronto es lo que se me ocurre.

Deoxys

Que pruebe con thunderbird en lugar de outlook.

ElectNewt

pasa el ccleaner y borra basura, el outlook creo recordar tiene un tamaño maximo para correos entrantes/saientes, es posible que halla superado ese limite??¿

creo que esta en 2GB y luego lo que te dicen de las imagenes

Mut1R

Las imagenes se tienen que descargar, no se puede utilizar thunderbird ni derivados, y tampoco se pueden borrar mails, el tamaño del archivo de Outlook es de 6,7GB. Como veis es un usuario de los que nos gustan a los informaticos. Matarlo no es solución :)

O

¿Esto es un maldito acertijo? Que use thunderbird y a tomar viento como todo el mundo.

Mut1R

No es un acertijo ni una broma ni nada, es un caso real que me esta pasando con un usuario, y no le puedo decir "usa el thunderbird" por que el que se ira a tomar viento sere yo.

2 respuestas
TheV1ruSS

#7 si tu cliente es un cabezota no te queda otra que matarle. No puedes conseguir velocidad por arte de magia. Le configuras thunderbird y le enseñas como funciona.

Loa

#7 porque no se puede usar POP3? que deje copia en el servidor y punto ¬¬

sincronizar 7 Gb por IMAP es un infierno para el Outlook

la única otra opción seria reducir el peso de sincronizacion en semanas o peso por correo, aun así las cabeceras de los mismos ya te harán la vida imposible

pd: si es un usuario con movilidad porque no usa un webmail??? incluso office outlook tiene

ElectNewt

dile:

la culpa es del outlook, o pasamos a thunderbird, o el problema directamente no tiene solucion.

la unica solucion es thunderbird.

lo exportas todo, te tiras 2 horas para hacerlo y au.

pero ya te digo que pienso que el problema es por el tamaño de mensajes.

o dile que borre viejos, que borre cosa de 1gb o todos los que tenga de publicidad, haber si mejora un poco la velocidad

edito: antes de pasar todo a thunderbird, mira si se puede tener una carpeta de mas de 2gb en thunder, te lo digo porque donde estube hace un tiempo teniamos un problema con un usuario al pasarle todo a thunderbird, tenia una carpeta de mas de 2gb y estaba corrupta, solo se veian algunos mensajes y no todas las imagenes etc.

edit2: sino que se meta al gmail desde gmail.com o fijo que tiene una aplicacion de escritorio.

Mut1R

La interfaz de gmail no le gusta, quiere utilizar Outlook, Pop no se puede utilizar porque sino no tiene sincronismo y como tiene diversos dispositivos no sabe si tiene mails ya contestados o no.

Por lo que veo solución poca

1 respuesta
O

#11 Podrías ponerte a programar el Outlook si te MS te da permiso... :palm:

No, no hay solución xD