Devoluciones en pcbox

-rabocop- #1 Abr '07

Alguien ha devuelto alguna vez algo en pcbox que estuviera defectuoso y le devolvieron el dinero?

El caso es que hace unos meses compre un reproductor con HD marca redbell y en principio funcionaba bien, pero empezó a dar problemas, lo llevé de vuelta, y tras casi 2 meses me han dicho que me pase por alli el lunes y me devuelven el dinero.

Queria aprovechar hoy para ir a otro sitio a comprarme otro que he visto de LG de calidad superior y por el mismo precio, pero me ha surgido la duda ahora de si el dinero te lo dan en mano o en un bono para gastar en la tienda. Ya cerraron asi que no tengo forma de llamar para preguntarles. Y me gustaría ir hoy y no dejarlo para el finde que viene.

Alguien con un caso similar?

Loa #2 Abr '07 :psyduck:

la verda que no se que horarios tendra pc box... pero antes de ir llama ... si no esta abierto dudo que puedas ir

-rabocop- #3 Abr '07

Ya se que esta cerrado, me referia a ir a la otra tienda a comprarme el reproductor y pasarme el lunes por pcbox a por el dinero, pero claro, si en vez de darme el dinero me dan un vale para pcbox me chafan el invento xd

B

[Borrado] #4 Abr '07

#1 Creo que sí que te devuelven el dinero (me suena algún caso de algún colega que ha ido y sí), pero mirando por Internet he visto que en varios foros se quejan de que no lo devuelven y problemas de denuncias y tal.
No obstante imagino que cambie en cada tienda y también de cómo te lleves (si es que los conoces) con los vendedores. Tú lleva el ticket, su caja original y demás cosas a ver...
Y por si acaso piensa qué otras cosas puedes necesitar por ese dinero xD

HoRTeL #5 Abr '07

Depende de la tienda a la que vayas.

n40k1 #6 Abr '07

#1, Si te han devuelto el dinero despues de 2 meses lo mas seguro que ha ocurrido es que ellos enviaron tu reproductor al fabricante y al ver que este no lo devolvia reparado han decidido devolverte el dinero y asi cuando ellos reciban el aparato lo vendan otra vez.

Lo que me extraña es que haya sido a los dos meses, ya que por ley el fabricante tiene hasta 125 dias para quedarse tu producto. Ya puede llegarles el aparato el primer dia y tenerlo arreglado, que si les sale de ahi, los otros 124 dias lo pueden tener aparcado en una esquina.

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