Buenas! Me gustaría saber que tan seguro es comprar a través de Internet algo en estas páginas (nunca he comprado nada por Internet). Es que no hay modo de conseguir el AMD 6400+ en tienda por aqui :S
También me gustaría saber si alguien de Canarias (al ser posible Tenerife) ha tenido algún tipo de problemas con ellos.
He comprado en PcComponentes y TODO PERFECTO. Pedí un ordenador a piezas y que me lo montaran allí, y a las 48h ya lo tenía en casa.
El ultimo pc que me he montado, este verano, ha sido comprando piezas en ambas tiendas y he de decirte que fiabilidad 100% y depende del componente tienen mejor precio en una u otra.
El nivel de postventa de Alternate es ya famoso por sus cagadas y su pasotismo. Cierto es que su volumen de ventas es mayor que casi cualquier otra, y encontrarás mucha gente que diga que todo perfecto. Pero la realidad es que casi segurode posibilidades que de 5-6 compras, te pifien una.
Yo, después de mi experiencia con ellos, intento recomendar cualquier otra y alejar a todo el mundo de Alternate.
El problema de esas tiendas es que venden mucho. Y al vender tanto es normal que traten al cliente mas como un numero que como una persona.
Tema aparte de que el servicio post venta suele ser su punto debil. Si compras algo lo normal es que todo vaya bien, pero como te de un problema es una situación que puede ser preocupante.
He comprado varias veces en ambos sitios y no he tenido problema alguno, pero una vez tuve problemas con un monitor Samsung de Pccomponentes y en cuanto llegue a su web y vi que el telefono de contacto es un 902 que cobra mas de 1€ el minuto se me cayó el alma a los pies. Por suerte `por email me pudieron atender, aunque lo unico que hicieron fue pasarle el marrón al SAT de Samsung xD
Yo he pedido en pcc y la verdad es que todo perfecto, si pides más de 150€ mírate coolmod, porque los portes a partir de 150€ son gratis.
Finalmente pediré por Alternate, ya que PC Componentes no ofrece la posibilidad de pago contrarrembolso en Canarias ¬¬
En coolmod no está lo que quiero
yo el monitor y el pc, de pccomponentes, con alternate si que tuve problemas con una placa, y encima, me toco pagar a mi los gastos de envio de la placa para que me la cambiasen por otra...
vaya tela
con alternate(madrid) llevo 5/6 pedios sin ningun problema(con seur) en 24/48h llegan si tienen la disponibilidad en la pagina
pccomponentes no la he probado aun
todo mi pc comprado en pccomponentes y todo perfect, una de las ram vino jodida la mande de vuelta y problema solucionado....
Yo he comprado en Pccomponentes y me fallaron bastante, la que nunca me ha fallado y el servicio técnico y postventa es perfecto es 4frags. La aconsejo encarecidamente aunque sea un poquitin mas caro.
Vengaaa!!
He comprado en Pccomponentes y todo genial, en menos de 2 dias tenia el pedido puesto en mi casa. Y 4frgas a pesar de ser un poco más caro pero tiene un servicio de envio de lo más rápido.
El mejor segun he leido y me ha contado amigos, es izarmicro, que aunque sea algo mas caro merece la pena
Yo siempre he comprado en abyss y 0 problemas
si, izarmicro es un trato mas personal. Tb he comrpado ahi, y recuerdo estar en el msn creo que con el dueño intentando solucionar un problema
Las tiendas en las que he comprao yo x inet...
PCcomponentes: Fue poca cosa y no hubo problemas tampoco era nada que se podria romper o que fuera demasiado frágil.
Coolmod: todo perfecto, bastantes pedidos incluso antes de 24horas lo tenia en casa y cuando he tenio algun problema, en mi caso unos cascos q al tiempo dejaron de sonar bien, a los 2 dias tenia unos nuevos sin problemas.
Alternate:Yo voy a la tienda directamente, y un disco duro peto y la verdad es q cuando fui tardaron 2 o 3 días en mirarmelo, eso si cuando lo hicieron m mandaron un sms y al rato fui y discoduro nuevo sin problemas.
4Frags: sin problemas aunque el pedido no fue gran cosa y bastante rapido.
Creo que todas son de fiar y creo que si te toca la china en algún producto y tal.. como que te va a dar igual y ya si vas de soberbio, nervioso e insultando como he visto algunos en algun SAT si que lo llevas claro, de vez en cuando tambien hay que respetar al que esta al otro lado.
Una pregunta, quiero comprar hoy mismo un monitor en PcComponentes. sabeis si mañana por la tarde tendran servicio de entrega aun siendo la fecha que es mañana?
Me dice 24h de entrega
puede que si y puede que no yo compre un monitor y me comi el puente de la constitucion me tendria que haber llegado el viernes y paso el sabado domingo y lunes xd, (las 24 horas son laborales)
Los envios a canarias son un coñazo por parte del vendedor, además, como envian por agencia tienen que rellenar los papeles de aduanas, lo que cuesta, etc...
Para un micro no vale la pena. Además, cuando te llegue, es probable que tengas que pagar tu también impuestos, aduanas y agentes, por lo que me estuve informando.
Yo soy de Alternate basicamente porque vivo en madrid y tengo la tienda a tiro de piedra (15 min en coche)
SI vas a tienda física es muy recomendable, pero por correo pues cruza los dedos y que no te salga mala/defectuosa la pieza en cuestión, ya que el servicio post venta deja mucho que desear.
Tuve que ir 4 veces a que me cambiaran un disco duro de un tera que me reventaba y segun ellos decian que el test del fabricante (Seagate) no daba errores. Pues bien me baje la herramienta con la que testean los discos duros de Seagate y evidentemente daba fallo, imprimí el log y ya por fin se dignaron a cambiarmelo, lamentable.
Si todo va bien no vas a tener ningun problema, tienen stock, variedad y tal, pero lo dicho, cruza los dedos.
Un saludo
