Pues si tienes modem tendras puesto un firewall no???
Sino eres la victima perfecta para cualkiera k kiera probar virus o troyanos o cualkier tipo de programa k se te cuele al pc.
Por modem la verdad es k no tengo mucha idea, pero si tienes firewall, supongo k te lo estara cerrando el acceso el firewall, yo probaria a decirle al firewall k te de acceso a ese programa, no se me ocurre nada mas, la verdad.
El puerto se abre conectandote al router desde el pc, posiblemente tendras una ip fija para el router, la pones en el navegador, como si de una direccion web se tratara (pones xx.xxx.xxx como si fuera www.paginaweb.com dando por echo k las x son numeros de tu ip fija) una vez puesta la direccion te pedira contraseña, lo mas normal si no has tocado el router nunca, es k sea 1234 o abcd, k es la k ponen por defecto a los routers, pones la contraseña y estas dentro del router, una vez dentro suelen ser como una pagina web (al menos el mio) y te pone bien claros los apartados, en el mio pone, Puertos, Encriptado, cambiar datos del router ...etc.
Yo tengo el router completamente tocado, lo tengo encriptado para k solo se puedan conectar el pc de mi hermana y el mio, los puertos del irc, emule y algun juego k me lo pedia tambien abiertos, y los datos de conexion y contraseñas cambiados.
No te recomiendo k cambies todo si no sabes como hacerlo, pero si k al menos le cambies la contraseña al router, por k sino, cualkiera k se te kiera meter por wifi, te la puede liar.
Enga un saludete