a ver, explico lo que ha pasado.
mi hermana hace mucho tiempo se compro un portatil fujitsu siemens que fué bien durante el primer mes, hasta que de pronto empezó a reiniciarse cuando le daba la gana.
lo llevó al servicio de la garantía de fujitsu siemenes y le dijeron que era cosa del ventilador, le cambiaron el ventilador, y el problema seguía..
cuando lo llevó de nuevo le dijo que era problema del disco duro, que tenían que cambiarselo, lo cual no costaba nada, pero que el sacar la información del disco duro era un servicio extra y que costaría 60€ la hora. obviamente se negó y sacó ella la informacion.
entonces el hombre nos dice que tenemos que llevarle los discos del portatil con windows xp y tal.... EL PROBLEMA ES QUE NO TENEMOS NINGUN CD.
lo compró en mediamarkt y como varios ordenadores que hemos comprado ahí, vienen sin ningun cd, no se si nos estafaron o qué, pero no tenemos cd.
los de fujitsu siemens se rieron en nuestra cara, hasta que dije que cambiasen el disco duro y nos lo diesen formateado el pc sin nada y ya pondriamos nosotros el sistema operativo.
total, buscamos un cd de fujitsu siemens de xp que conseguimos de un amigo (porque necesitabamos los drivers del disco duro blablabla)
y el ordenador seguia dando problemas.
y ahora, medio año despues, resulta que al llevarlo otra vez nos han dicho otra vez que es problema del disco duro, y cuando contamos lo que pasó, nos dice que no nos cambiaron el disoc duro, si no que lo formatearon, ya que el disco duro sigue teniendo el holograma de fujitsu siemens que señala que el ordenador sigue en garantía, ya que al cambiar el disco duro por otro el sello se pira y el ordenador ya no sigue en garantia (porque en teoria ya no deberia dar mas problemas)
la pregunta viene a ser, ¿es denunciable que nos intentasen estafar y que se quedasen con nuestro ordenador haciendonos creer que cambiaron el disco duro para al final acabar formateandolo? (cosa que podia haber hecho yo aburrido en una tarde)
en fin, éste hilo era simplemente par comentar la experiencia y realizar la pregunta, pero si habeis tenido experiencias similares podeis contarlas aquí tambien...
