Mi pc no reconoce el control de Xbox one

C

Compre mi control hace 2 semanas y no habia tenido problema alguno con el, pero de la noche a la mañana ya no quiere jalar, solo me aparece este mensaje: '' No se reconoce el dispositivo USB'', quisiera saber como arreglar ese problema, adjunto imagen para que se den una idea, he intentado actualizar los driver y eliminarlos pero nada me funciona.

Longview

El mando es oficial de XBOX? Mediante que tienda lo adquiriste? Juegas mediante cable o bluetooth?

B

Ponlo por cable, ve a la store de windows y busca xbox controller o algo asi, instalalo, actualiza tu sistema operativo y nos dices

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