No se apaga

siNom

He instalado el xp y resulta q cuando le doy a apagar, no se apaga, se keda en una pantalla en negro con el simbolo de windows xp y pone "ahora puede apagar su equipo" y le tengo q dar al boton d encender/apagar para q se apague, que puedo hacer para q se apague como debe ser???

D

Mira ver si aquí tiene algo relacionado con tu problema no lo eh leido pero leelo tu :)
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;es;308029

Bueno la solución del problema es:

Apagado de Windows XP y Windows 2000.

En primer lugar debe estar habilitada (ENABLED) en la BIOS (CMOS) la administración avanzada de energía, APM (Advanced Power Management) o ACPI (Advanced Configuration and Power Interface).
En segundo lugar hay que intentar hacer lo mismo que con los Windows 2000, desde la ventana de "Propiedades de pantalla > Protector de pantalla" o desde el Panel de Control hay que entrar en "Energía" y activar la casilla de verificación de "Compatibilidad con administración avanzada de energía", "APM" o "ACPI". Si esta opción no aparece es cuando hay que aplicar lo que se expone en este artículo.

ver ésto:

http://ava4os.webcindario.com/WinXP_apagado.php

Hazlo y me cuentas como te fue ;)

siNom

okiz, voy a intentarlo, thanks

siNom

nada, no puedo... no esta en administrador d dispositivos esa pestaña....

D

No entiendo que es lo que no esta?

siNom

t explico: el ACPI esta enable en la bios, y cuando voy a administrador d dispositivos y a mostrar dispositivos ocultos lo q no sale es el icono "Compatible Apm/Legacy de Windows" por lo que no m pone nada mas, se t ocurre alguna idea??

D

Mira leete el Paso 4 el Paso 5 de este Link:
http://support.microsoft.com/kb/810903/es

y me cuentas :)

siNom

al final tuve q instalar d nuevo el sistema operativo ya q con las soluciones q m dist no habia forma, pero vas muy bien encaminado para solucionar el problema, ya que mire tmb por otros sitios y ponia lo mismo q m ponias tu, lo q pasa es q por ultima solucion formatee e instale SO y fui mirando cada vez q instalaba una o dos cosas para ver si s apagaba

asias por las molestias

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