PC se apaga solo con un juego específico

wasppp

Literalmente eso. Sólo se me ha empezado a apagar el pc con Genshin Impact y no es por calentamiento porque he estado monotorizando las tempaturas tanto de la gpu como de la cpu. He probado a jugar a otros juegos con más requerimentos y no se me apaga ni da problemas de ningún modo, sólo con ese juego. Me empezó a pasar porque sí hace 2 días. Tengo una NVIDIA RTX 2060 y un procesador i5-11400F.

La primera vez que me pasó, se me reinició dos veces y al tercer intento pude jugar sin problemas. Igualmente, hoy lo he vuelto a intentar y no para de reiniciarse sin durar más de 5 minutos dentro del juego.

doogie780

Qué fuente de alimentación tienes?

Has mirado el visor de eventos en el momento del apagón a ver si hay algo?

wasppp

Es de 700w como máximo, no sé cómo ver el modelo exacto; pone atx power supply. Y respecto a lo del visor de eventos, no sé muy bien qué debo comprobar o donde mirar.

1 respuesta
doogie780

#3

Saca foto a la fuente, tiene pinta de que es una baratuja del chino y por eso casca (y mira que es raro, porque esa CPU y GPU consumen bastante poco).

Sobre el visor de eventos;

https://help.clouding.io/hc/es/articles/360013787059-Revisar-registros-en-Windows-con-el-Visor-de-Eventos

Mira la pestaña de sistema, en el momento del apagado.

wasppp

Es esta; https://www.pccomponentes.com/unykach-fuente-de-alimentacion-gaming-700w.
Llevo con este pc un par de meses, desde noviembre ya que le compré piezas nuevas (el procesador y la gráfica) y nunca me había dado problemas.
El pc como tal, con otras piezas, lo compré hace casi 2 años.

Por cierto, me acabo de acordar de que hoy sí que me he metido a mediodiía y no se me ha apagado en ningún momento. Es extraño porque solo parece que se me apaga al meterme al nuevo evento que han puesto

2 respuestas
doogie780

He acertado de lleno.

Suerte que no se te ha quemado nada en uno de esos apagones (o encendidos).

Cambia la fuente ya. Si no te peta con otros juegos será por pura suerte.


He leido de nuevo, no sé si es que ya es tarde o qué; Al principio pones que se apaga, pero luego dices que se reinicia? Qué pasa exactamente?

--

Deja de editar o te parto las piernas

wasppp

Se reinicia, perdón. Siempre se reinicia.

1 respuesta
doogie780

#7

Pues entonces revisa el visor de eventos en la pestaña de sistema en esos reinicios. Igual sale que el genshin.exe casca el SO y se reinicia (raro sería) pero por asegurarnos.

wasppp

No me deja adjuntar puñeteras fotos, cómo cojones va hermano

doogie780

Mare meva virgensita llévame pronto

Esto no es el messenger, las fotos se suben a un server.

imgur.com o imgbb.com y ahí arrastras y sueltas

wasppp

https://imgur.com/a/ANO9lqR

De la hora en que se me apagó el pc salta eso, se repite con procesador 1,4,8 bla bla bla. Para mi esto es chino, se supone que es esto lo que tenia que buscar, no?

1 respuesta
Shaka

Lo primero testea componentes, y el principal para los reinicios es el disco duro.

Usa el crystaldisk, https://crystalmark.info/en/download/#CrystalDiskInfo

En pocos segundos te dira si tu hd esta bueno o no

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fracarro

#5 UNYKAch conocidísima

2
wasppp

#12 https://imgur.com/a/HDxmuWi
no parece que sea el problema?

1 respuesta
Shaka

#14 Genial, por lo menos partimos de que los discos duros estan bien.

Tb para la ram, esta el Memtest, puedes bajarlo e instalarlo en un pendrive y reinicias el equipo y que tire del pendrive, cuando pase 20 min aprox de test sabras si salio algun fallo o no. Y tb saldras de duda que tampoco es problema de ram.

Si te da pantallazos otra cosa es mirar el visor de eventos "registros de windows" y mirar por dia y hora el momento del pantallazo, ahi te saldra por donde puede ir el fallo.

Son varias cosas, pero es por ir filtrando el problema.

doogie780

#11

Kernel-power es fuente en el 99% de los casos. Eso o un corto en la placa/caja pero no tiene sentido si sólo ocurre en el genshin.

Cambia de fuente. Por 60-70€ tienes de primeras marcas con 600-650W. La pides y si no fuese eso, la devuelves investigamos más pero ya es el hilo #99999 en el que el PC se apaga/reinicia y cambiando la fuente SIEMPRE se arregla.

https://www.pccomponentes.com/cooler-master-mwe-bronze-v2-650w

Con esto vas sobrado.

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wasppp

Podria probarlo. Pero de verdad que es jodidamente extraño. Acabo de estar jugando un tiempo considerable, al genshin, una media hora como mucho y no ha dado ningun problema. Nuevamente, es meterme al nuevo evento que hay y ahí es cuando se me reinicia. Especificamente siempre ahí. Y antes me he metido al resident evil 2, con todo al máximo practicamente, más de media hora; ni un reinicio y ningún problema.

gabigoxi

#5 tiene muy malas valoraciones, por qué cogiste esa?

1 respuesta
richmonde

Curiosidad, podria ser por el ReBar? A mi me pasaba que con FarCry5 me disparaba el BSOD y hasta formatee el PC. No se si aplica en su caso. Por eso de mirar antes de comprar la fuente. Pero vamos, que esa fuente es basura es un hecho

wasppp

#18 No la elegí yo, era un premade. Y sinceramente no me fijé siquiera en la fuente

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