hola h/s. Acudo a vuestra ayuda a la desesperada 
desde ayer el ordenador se me queda sin previo aviso congelado. La imagen que veo por el monitor es estática pero extrañamente puedo mover el cursor. Ademas si estoy escuchando musica se sigue oyendo la musica (era la radio), si estoy en una llamada de skype sigue la llamada, etc... es como si el ordenador siguiese funcionando normalmente pero se me queda la imagen fija.
Como no podia hacer nada, reinicio el ordenador "manualmente" y entonces llego a la pantalla de "please insert a boot device blablabla" como si no detectase ningun disco duro. Apago, desconecto los discos duros, los vuelvo a conectar y ahora si bootea normalmente, pero vuelve a pasar a las pocas horas y se congela de nuevo.
Como ya tocaba formatear de todos modos, me he puesto esta mañana a mover todo al disco duro secundario y volver a poner windows 8.1. Parecia que todo iba con normalidad, he empezado a mover cosas otra vez, a instalar unos programas... y se me ha vuelto a congelar (2 veces)
Ahora mismo no se exactamente si es problema de grafica (por lo de la pantalla congelada), del disco duro, ram.... asi que queria saber si alguien ha tenido unos sintomas como estos y que me ayude a detectar cual es el dispositivo que falla, porque si sigue fallando despues de formateo no creo que sea software
muchas gracias de antemano
