PC de sobremesa no carga Windows a la primera.

FloWReS

Hemos instalado esta RAM: Ram amazon

en el pc y ahora no arranca a la primera.

O pantalla negra o carga BIOS, una vez sales de la BIOS ya carga Windows y va todo correcto. Salen las pantallas que se ven en las siguientes fotos:

Mi placa base es esta: https://www.coolmod.com/asus-prime-b560m-a-socket-1200-placa-base/

Si alguien sabe cual puede ser el problema y me puede echar un cable se agradece :)

dvneil

entra en bios y pon ram a mano 1.37v voltage, y 3200mhz cl 16, 20, 20, 38

está la ram mezclada con otra ram?
desde cuando ha empezado el problema?

que cambiasteis justo antes de que sucediese el problema?

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alfema

¿El ordenador antes funcionaba correctamente con otras memorias?, si es así instalalas de nuevo y actualiza la BIOS, tienes la versión 1203, la última mejora estabilidad y compatibilidad.

Puedes probar a realizar un borrado de la CMOS (Clear CMOS), página 1-4 del manual.

Yo probaría primero sin usar los parámetros de XMP hasta que no de errores, después sí lo activaría para que funcionen a 3200.

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FloWReS

#2

#2dvneil:

entra en bios y pon ram a mano 1.37v voltage, y 3200mhz cl 16, 20, 20, 38

hemos probado eso y sigue igual.

no, quitamos las 2x8 y pusimos estas en los mismos slots, el problema surgió a raíz de este cambio.

#3 Si, el pc funcionaba perfecto antes de cambiar las RAM. Se podría actualizar la BIOS sin volver a poner las antiguas RAM?

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Cna

#4

#4FloWReS:

Se podría actualizar la BIOS sin volver a poner las antiguas RAM?

La BIOS se puede actualizar desenchufándole RAM y procesador a la placa. Es más, deberías hacerlo así.

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FloWReS

#5 No controlamos tanto de este tema y no nos atrevemos a desmontar el procesador. Si consigo que me eche una mano alguien os comento por aquí.

Muchas gracias a todos por las respuestas.

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n3On

#5 Tampoco te vengas tan arriba, q eso solamente funciona en ciertas placas que permite el actualizar desde usb sin procesador ni ram... Y en especial, la que dice que tiene, no lo hace.

Ojala lo pudieran hacer TODAS las placas, pero no.

#6 En principio, si la ram funciona bien ya que te entra a la bios y despues tmb al windows (si no funcionara, directamente no verias nada en pantalla), puedes actualizar la bios sin problema desde la misma bios de ahora (pagina 25 del manual), aunq bueno si no teneis mucha idea, mejor que lo haga otro... o si teneis la posibilidad d poner la memoria anterior por si las moscas. Tampoco pasa nada por hacer pruebas con otros bancos de la placa, siempre que sea del mismo color por el dualchannel

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dvneil

#6 no necesitas desmontar nada
el flashback no requiere de desmontar la cpu.

igualmente si tu pc es estable a 2100mhz en la ram, puees, o flashear la bios en ese momento / o meterle las antiguas ram que tenias, y hacerlo con las anteriores.

y si usas flashback, vas a la web de tu placa base y sigue las instrucciones 1 a 1

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FloWReS

#7 #8 Se podría actualizar BIOS con EZ Update? Seria mas fácil para nosotros así: https://www.asus.com/es/support/FAQ/1012152/

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n3On

#9 Claro es como tenéis que hacerlo xDDDD Bajar la ultima version de la web oficial de la placa base, no os bajeis la BETA si hay, porq a veces es peor... y adelante, es seguir el manual

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RusTu

#9 te dejé la BIOS actualizada a la última versión.

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Cna

#7 tienes razón, pensaba que si tendría botón de BIOS flash. Fallo mío. Hay otra forma de hacerlo con un jumper pero es verdad que para alguien sin experiencia es difícil.

FloWReS

#8 #10 #11 hemos actualizado la BIOS a la versión 2001 y el fallo sigue como veis aquí:

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n3On

#13 Pero diria que eso no tiene nada que ver con la ram, mas en la configuración del SSD que tienes. Mira que este AHCI, tambien que sea en UEFI el sistema, Secure Boot enchufado... Mas que nada porque la bios ha vuelto a 0 seguramente tras actualizarla

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9 meses después
FloWReS

Buenas noches, refloto el hilo porque tengo una novedad respecto al pc... el otro día estando apagado se encendió la luz naranja de la placa base sola. Al día siguiente lo encendí y sigue igual, pantallas negras, la pantalla de #13 , entro en BIOS, reinicio y así hasta que finalmente carga Windows a la segunda o tercera.

Como he visto buscando info, la luz naranja es por que estén mal instaladas las RAM o por el contrario están defectuosas desde el primer momento? hay alguna forma de saberlo? ya que incompatibles estoy casi seguro de que no son.. porque si están defectuosas no me lo pienso y compro otras del tirón.

@dvneil te cito por si se te ocurre algo ya que fuiste quien me hizo la configuración del pc por piezas en coolmod e iba genial hasta que le cambiamos nosotros la RAM y la cagamos xD.

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dvneil

#15 sigues teniendo la ram antigua? 2x8gb? vuelve a ponerla
solo juegas al pc? no necesitas mas de 2x8gb

tira de garantia y devuelve la ram que compraste en amazon. o que te las cambien.

se puede testear las ram con un usb y el memtest 86+ metido. arrancar desde usb, y pasarle el programa
https://memtest.org/

la informatica no puede ignorarla, si cambias B e ipsofacto te falla C
devuelve B porque es el culpable, y mas en este caso

otra cosa es que cambies B y te falla C a los meses.

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dvneil

#15 cuando tires de garantia de amazon, di que te han empezado a fallar ahora,

NO digas que te fallan desde hace 9 meses, eso no te lo cubre la garantia, tendrias que haberlas tramitado entonces.

puede que hicieseis el manazas, no seria el primero, y dañaseis la placa base al instalar la nueva ram, eso desde aqui es imposible saberlo.

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FloWReS

#16 si, sigo teniendo la ram antigua, era 2x8 de esta: https://www.coolmod.com/crucial-ballistix-black-8gb-1x8gb-3200-mhz-pc4-25600-cl16-memoria-ddr4/
el de sobremesa solo lo utilizo para jugar y hacer stream de vez en cuando, de ahí también el querer ampliarla un poco.

vale, pues mañana a ver si @RusTu saca un rato y ponemos las antiguas, después tramitaré el cambio por unas RAM nuevas con Amazon, gracias tío.

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dvneil

#18 si aun te queda tiempo de garantia, tirate una semana, (desconozco con que frecuencia te fallaba), para verificar que las antiguas si funcionan.

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RusTu

#17 a que te baneo.

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dvneil

#20 baneame esta

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FloWReS

#19 el fallo me da cada vez que le doy al botón de arrancar el pc desde que le pusimos las RAM nuevas, una vez el pc esta encendido y ha cargado Windows, se puede reiniciar y eso que ya va bien. Pero si, me queda aun tiempo de garantía, las compre en noviembre del año pasado.

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RusTu

#21 🤣🤣🤣🤣🤣

A ver qué liamos mañana.

#22 Mira Telegram desgraciado.

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dvneil

#22 no se a mi me huele a placa base, pero igual es ram placa base, que esta reinicia la bios por problemas de inestabilidad de la ram, por eso te hace arrancar varias veces hasta que hace clear cmos, o resetea la ram.
vamos literalmente lo que te dice la imagen de POST de bios, que se inicia en safe mode por inestabilidad

safe mode = rams a 2100mhz, por eso te inicia 2 veces, la primera inestable, luego te resetea para pasar a safe mode, te mete 2100mhz y ya te arranca el pc

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FloWReS

#24 pues como sea placa base... casi prefiero quedarme como estoy a tener que cambiar la placa que no tengo ni idea de montar pcs xD así que a cambiar la ram y esperar que sea eso de momento :sweat_smile:

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dvneil

#25 no, es la ram, sin mas, osea, los reinicios te los hace la placa base para resetear los valores de la ram, pero por culpa de la ram inestable.

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7 días después
RusTu

#26 Cambiamos y pusimos las antiguas y sin problema, a ver si gestiona la garantía Amazon y probamos las nuevas.

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dvneil

#27 la gente habla bien de corsair, pero no se si es porque venden mucho = muchos fallos, o es que realmente dan problemas con mas % que otras.

lastimas que dejasen de vender esas crucial ballistic que eran la crema.

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23 días después
FloWReS

#28 Acabamos de ponerle las RAM nuevas enviadas por corsair nada mas llegarles las que les envié y resulta que el pc arranca a la primera, carga Windows perfectamente sin fallos ni pantallas raras, vamos que llevaba bastante tiempo comiéndome las RAM defectuosas pensando que era otro problema y no xD lo dejo por aquí por si a alguien mas le pasa, que las devuelva instant y se deje de rollos. Y muchas gracias tanto a @dvneil como a @RusTu por la paciencia y la ayuda.

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dvneil

#29 revisa de tener xmp activado en bios, y no tener la ram a 2100 megatransfer, sino a 1600mhz 3200megatransfer-segundo

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