Problema con ordenador..

50-TanneR #1 Ene '09

Buenas a todos.

No soy para nada lector de este foro y no tengo ni idea de nada de aqui, pero me ha surgido un problema y a ver si podeis ayudarme..

Resulta que mi novia tiene en su ordenador parece que un virus, ha abierto un archivo de no se que programa que se ha bajado(emule, ares.. uno de esos) y enseguida el antivirus le ha saltado diciendole que virus y no se que.. En esas que sin poder tocar el ordenador, se le ha quedado la pantalla azul, se le ha puesto que tiene un error muy grave en el sistema y no le deja usarlo..

Hay algun formato que pueda utilizar el ordenador? Por ejemplo, el formato MS-DOS?¿ Que es ese formato? Se puede utilizar? Como? Puedo hacer algo sin ir a la tienda a que lo formateen?

Muchas gracias a todos, y a lo moderadores, si esto no va aqui, movedlo.

_MAGO_ #2 Ene '09

No soy para nada lector de este foro y no tengo ni idea de nada de aqui, pero me ha surgido un problema y a ver si podeis ayudarme..

Buen comienzo para ke nos molestemos en ayudarte

mongui #3 Ene '09

#2 Que no sea lector de este foro no significa que no se le pueda prestar ayuda. Y seguramente con: Este foro, se refiera a éste apartado (HW). Pero bueno, aquí no se distingue eso, se ayuda a todos por igual.

Primero, te diré que para que la probabilidad de que un Virus destruya Hardware, aun a estas alturas de la informática, es imposible. Hay afirmaciones que parecen que realizan eso, pero para nada puede destruir o causar desperfectos en piezas físicas, por así llamarlas.

Segundo. Que te salte un pantallazo azul después de abrir un virus, bueno, puede ser algo normal, porque obviamente los virus, son eso, codigo maligno que sirve para destruir todo aquello que encuentre (sé que existen otras variantes, obviamente, pero yo me pongo en la generalidad de lo que es un virus).

Tercero. No entiendo muy bien a qué te refieres con lo de otro formato a usar por el pc, pero te diré la solución más fácil que puede hacer tu novia sin tener que llevarlo a la tienda. Encender el pc, y copiarse todo lo que pueda mientras el virus se lo permita. Y a continuación, si no quieres pagar en la tienda, llama a tu amigo informático, y que te lo haga él sin cobrar ;D

Fácil, sencillo, y para toda la familia ^^

50-TanneR #4 Ene '09

No, si lo digo porque no se ni siquiera si he expresado bien el problema, no se si me entendereis xD

EDIT : Muy amable moderador, es eso lo que queria decir, de este apartado no se nada, por eso os lo decia... Lo que pasa esque el ordenador se enciende y se queda clavado antes de entrar en Windows, por lo que no puede usar nada del ordenador.. Por otro lado estoy buscando info y ese modo que os planteaba no deja conexion a internet..

mongui #5 Ene '09

Pf, es que las opciones a plantear, son "Fáciles", pero claro, si por lo que veo tus conocimientos del tema son bastante bajos, decirte que uses un cd LIVE de Linux es como hablarte en chino, ¿no? xD

Creo que si no tenéis ningún colega informático que os saque del paso, os tocará ir a tienda a sacar la info si es que es muy importante, y que os den un formateo y tal...

asesino00 #6 Ene '09

Bueno si es xp ahi una herramienta bastante util se llama ERD commander te lo puedes bajar de muchas paginas lo unico que as de hacer es quemar el iso en el nero y arrancar desde el lector se iniciara un windows cutre con varias herramientas.

Y bueno a mi parecer tienes varias opciones.

1 Desde el windows arrancado tendras acceso a tu disco duro copia todo lo que quieras recuperar a un pendrive por si lo siguiente que te voy a explicar no funciona.

2 Hay una herramientas que creo que se llama crash analyzer que te da la opcion de repararlo (lo mas seguro que con esta arranque y nada mas arrancar pasar el antivirus porque tiene pinta de ser el tipico virus que te jode el arranque cuando carga windows)

3 Hacer una restauracion del sistema claro que con anterioridad tenia que estar activado (por defecto viene activada asique no te preocupes demasiado)

PD: http://rapidshare.com/files/15083883/ERD_Commander.rar

Abre el nero y busca grabar imagen y grabas lo que contiene el rar (primero descomprime)

angelorz #7 Ene '09 Cofrade

#1 lo que dice #5 es cierto xD Como segunda opción (y aún así, arriesgada (mejor dicho, arriesgadísima) ) es enchufar el HD en otro ordenador como disco esclavo, iniciar y desde el menú ADMINISTRAR (MIPC --> Boton derecho) pegarle un formateo.

Pero existe riesgo de que el virus se propague tb por el ordenador que está limpio, a si que o tienes firewall+antivirus+antispy+antitodo super actualizado o..

#6 eso estaría bien si le dejara iniciar (lo de la restauración), pero no lo ha dicho :S

asesino00 #8 Ene '09

Haber desde el erd commander se puede hacer restauraciones es una live cd del xp. que tambien sirve para sistema operativos posteriores no es necesario arrancar el xp del disco duro.

50-TanneR #9 Ene '09

Si si que tiene XP, es un ordenador relativamente nuevo porque fue a la tienda a restaurarlo..

Por cierto, si moderador si, eso que me has dicho me ha sonado a chino xd

asesino00 #10 Ene '09

Prueba lo que puse en el post de arriba si tienes alguna duda solo pregunta.

Prava #11 Ene '09

Buffff. Para serte sincero...que lo lleve a la tienda. Si un live cd te suena a chino (cosa para nada rara), haz lo que la mayoría de la gente hace cuando se le jode el ordenata, llevarlo a la tienda
No es que no te quiera ayudar, es que si empiezo a darte ideas de qué haría yo no entenderás la mayoría de ellas...

Mall0rk1NNN #12 Ene '09

prueba a iniciar el pc en modo seguro y mira haber si puedes copiar los archivos desde hay, y ya luego formatea

ViNcEnT88 #13 Ene '09

Mas vale que le copien la informacion que necesite en la tienda porque como se ponga a copiar sin saber y se haya topao con un virus que infecta to lo que se mueve podria ser el cuento de nunca acabar xD
Si aun asi quieres intentarlo deberias usar el modo a prueba de fallos que es lo mas sencillito de lo que te han dicho, pulsa F8 antes de que se inicie windows para entrar a prueba de fallos e intenta copiar de ahi si esque te deja xD

PD: No me puedo creer que no tengais un amigo informatico

spoiler

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