Hola buenas tardes, un amigo lleva con el ordenador suyo sin problemas un par de meses pero de una semana a otra empezó a darle un pantallazo azul, este problema desapareció pero empezó a salirle una franja negra cuando habría algún juego, el cuál ahora cuando abre cualquier juego se le pone la pantalla negra y se escucha ruido por los altavoces/cascos, el ordenador se queda encendido y al rato se reinicia. Ahora también muchas veces el ordenador le da muchos problemas al encender, su placa una MSI Z390 tomahawk tiene un led VGA que le marca rojo cuando inicia el ordenador y no le funciona.
Hemos probado a actualizar drivers, borrar otros e instalar otros más antiguos, le he dejado mi gráfica pero sigue pasando lo mismo, formatear...
También hemos quitado la gráfica y sacar la señal de vídeo directamente desde la placa pero no le funciona, no le reconoce el vídeo.
Sus componentes son:
RTX 2060 MSI
MSI Z390 tomahawk
SSD kingston 512 gb
Intel core I5 9700K
