buenas a todos, estamos intentado instalar windows 10 en un portatil de un amigo, el caso es que cuando ya empiezas a preparar la instalación de windows y llegas a la pantalla donde elegir la unidad donde quieres instalarlo no aparece nada, vale buscando nos dimos cuenta que teníamos que instalar los controladores del disco duro, nos fuimos a Msi bajamos el controlador lo metemos en un penddrive y lo instalamos desde cargar controladores que aparece en la misma pestaña donde no aparecen los discos duros, ok hasta ese momento todo bien, ahora empieza la instalación de windows y empieza a cargarse el porcentaje pero cuando llega al 100% vuelve al inicio y patapam los discos duros vuelven a no aparecer, repetimos el proceso pero es un bucle infinito es como si borrara los controladores al intentar instalar winodows, creemos que tenemos que activar alguna opción o desactivar en bios pero no damos con la tecla.
cualquier ayuda es bienvenida, gracias!