Problema con Impresora Epson TM - u220PD

Mireliz

Hola, tengo este problema con mi impresora a la hora de imprimir un ticket el papel ruda más de lo que imprime, sea el tamaño que sea siempre sale más papel en blanco claro, pero es tedioso xq para cortarlo debo abrir la impresora, envolver el rollo y cortarlo a la medida que es el ticket. NO ENTIENDO CUAL ES EL PROBLEMA POR FAVOR AYUDENME