problema ono 30 y 50 megas

choleky #1 Ene '12

Hola gente!

Hasta hace 2 dias teniamos en casa 30megas de ono fibra optica y decidimos cambiarlo a 50 megas porque nos daba problemas con los megas de bajada (teniamos 1 mega de bajada segun el test de velocidad ) y total por 2 euros mas 20 megas chachi...

nos cambiaron a 50 megas y seguimos igual, tenemos 2 megas de bajada y 5 de subida, tenemos que estar reiniciando el router 20 veces para q pille los 45 de subida...

ya hemos llamado al tecnico, se acerco, nos reinicio el router y se fue xD

q podemos hacer?

ayuda gracias

korne #2 Ene '12 :psyduck:

1 Llama con ono para que revisen como sincroniza el router
2 Conectas por cable o wifi, por wifi nadie te asegura la velocidad
3 El problema seguramente sea de tu PC si 1 y 2 estan bien.

Un saludo.

lech0n #3 Ene '12

#1 si para pillar 50 Mb tienes que reiniciar malo, a mi me paso durante un tiempo, lo primero que hicieron fue cambiar el router (en esto no se comen mucho la cabeza y lo cambiam mas o menos rapido) y al cabo de un tiempo volvio el problema y ya lo pasaron al departamento de infraestructuras de ono y lo que hicieron fue cambiar un amplificador que afectaba a todo mi edificio puesto que vieron que la señal llegaba mal, y una tercera vez lo hicieron fue cambiar el conector en la habitacion de me portal donde tienen todas las salidas para los pisos.

llamales y diles que no puedes estar reseteando cada poco
¿que modelo te modem te pusieron? el cisco EPC3825 o el Netgear?

Un saludo

problema ono 30 y 50 megas

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