problema-> raton no responde

tmeto

Buenas, tengo un gensyss gx78 y desde hace unos dias cuando estoy jugando a ratos como que pierde la respuesta, empieza a ir muy lento el movimiento hasta que le tapo el agujero del láser un segundo y ya responde correctamente.

tenéis idea de porque puede pasar esto?

juanmaroni

#1

Algunas ideas:

  • Prueba en otro ordenador. Si sigue pasando, fijo que es cosa del ratón. Si no, asegúrate de que está bien enchufado, prueba otro puerto.
  • O instala/reinstala los controladores.
  • Si sigue sin funcionarte, seguramente sea defectuoso de fábrica.

Si esos "unos cuantos días" no son más del tiempo de devolución, pide reemplazo. También puedes pedirlo durante 2 años (ley), pero a partir de 6 meses, según recuerdo, empezarán a ponerte pegas.