Problema ryzen 3600 + msi mortar b450m

NoN3

Hola,
A ver si alguien puede ayudarme porque ya no sé que hacer.
Acabo de montar mi nuevo equipo (flashback bios incluida para la placa) y me está dando problemas para iniciar w10, al cabo de poco tiempo me da pantallazo azul, de la misma forma que me lo da si intento formatear a través de USB.

El tema está en que el debug led de la placa me marca dos cosas: Es extraño pero el ordenador se inicia, me marca primero la LED de CPU, se reinicia y luego me marca la LED de la GPU y ya arranca directo a W10, hay veces que me lo inicia tal cual y otras que directamente me va al pantallazo azul.

Cosas que he intentado:

  • He flasheado y he probado 3 bios distintas y siguen los problemas.
    -He comprobado físicamente los anclajes de los componentes, la GPU es muy simple y se ve claramente que está OK. La CPU he repasado la instalación del disipador y está todo bien anclado.
    -Las veces que he entrado w10 he aprovechado para ver temperaturas y está todo normal, nada supera los 40 grados ni gpu ni cpu...Pero el S0 es muy inestable....

Os dejo video con descripción de problema:

https://www.youtube.com/watch?v=YJV7oWzT0GM

En el video no se aprecia bien pero el orden de las luces del DEBUG son (De arriba a abajo): CPU / RAM / VGA / BOOT y siempre se enciende primero CPU, reinicia y luego VGA

La verdad no sé que hacer y ando un tanto desquiciado....a alguien se le ocurre algo?? Gracias!

huelmo

Que el debug led vaya encendiéndose en cada componente según hace la secuencia es normal, lo raro es que dices que cuando marca el de la CPU se reinicia el equipo.

Dices que alguna vez consigues entrar a Windows, intenta mirar el visor de eventos de Windows, tienes que tener los eventos de los pantallazos azules y esto puede dar algo de información más concreta.

Supongo que sí hiciste varios rollback de BIOS no te está dando ningún problema mientras estás en la BIOS no?

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NoN3

Gracias por contestar #2!

No sé cómo pero me he ido a comer y he dejado apagado unas dos horas el pc y ahora cómo va más fluido y no aparecen pantallazos. Dejo dos capturas de ahora mismo:


Voy a intentar formatear...Creo que todo viene por conflicto de drivers con el hardware antiguo y nuevo

NoN3

Imposible... Todo son errores de Windows. No logro formatear

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huelmo

#4 si no te deja ni formatear e instalar de 0 dudo mucho que sea de Windows como tal, prueba con otra iso o con otro pendrive, por ir descartando.

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Shaka

Si cambias tan brutalmente de hardware, lo normal y mejor es reinstalar win10 de 0 para evitar complicaciones.

Pero como te dice #5 si no te deja ni formatear, no es problema del s.o.

Mira si tu hd esta en buen estado, testealo con el crystaldisk

https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

NoN3

Buenas. Pues si, descarto software porque he probado con otro bootable y en otro ssd y nada... además tanto usbs como ssds los venía utilizando antes sin problema, así que descarto cualquier problema de ellos, igual para la grafica y la fuente de alimentación...el tema ahora es averiguar qué falla, placa, micro y/o RAM....y puesto que de RAM no me da fallo en debug y es compatible con el qvl de la placa.....entiendo que el problema debe ser placa o proce....el problema es que no tengo componentes alternativos para testear

4 respuestas
NickNack

#7 no descartes el software, eso que cuentas me ha pasado a mi y era culpa de la ISO del W10 (de hecho me baje varias y todas daban el mismo error)

actionchip

#7 Que windows 10 has instalado? Porque tienes el Windows 10 oficial de la misma página de Microsoft, por si no lo sabías.

https://www.microsoft.com/es-es/software-download/windows10

Le das a "Descargar ahora la herramienta" y listo.

PD: Has tocado algo de la BIOS?

actionchip

doble post

NoN3

Si. Tenía un USB bootable de w10 y nada. Ayer hice uno nuevo con otro USB y nada. Hoy he instalado el lector de DVD y he probado con un DVD original de w10 y nada. Y cuando digo nada es que antes de llegar a la ventana por formatear ya me salta pantallazo azul de Windows...y he probado a hacerlo con tres discos duros distintos...

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actionchip

#11 Tocaste algo de la bios? Prueba quitando la pila de la placa 10-15 minutos y luego metete en la bios y pon los valores en default a ver que ocurre.

Y yo lo que haría sería desmontar todo y volverlo a montar, de cero. Y ya de paso comprobar si hay algo de pasta térmica en los pines del micro y si están todos bien.

actionchip
#7NoN3:

el problema es que no tengo componentes alternativos para testear

no tienes nada? ni una gráfica ni una fuente de alimentación de hace años? Joder, pues para estos casos mas te vale guardar componentes (gráfica y fuente mínimo) de segunda mano como hacemos todos los que nos montamos el PC "por si acaso pasa algo".

NoN3

Gracias! Si voy a empezar a desmontar y empezar de cero....

No tengo componentes antiguos porque es un cambio de socket todo lo demás lo he reutilizado. Es decir que solo estoy probando placa, micro y RAM nueva.. todo lo demás es de antes y funcionaba perfecto.

La BIOS la he flasheaso 3 veces y siempre la he dejando en default

NoN3

Bueno pues acabo de desmontar, montar y testear y nada :(

-he reiniciado la BIOS (quitando la pila 5 mins y desconectado la placa de la fuente.

  • he desmontado todos los comps de la placa y he vuelto a hacer un flash bios con una más antigua a las 3 probadas
  • luego he vuelto instalar proce, disipador, RAM y GPU
  • he probado a quitar y cambiar RAM de sitio...

Mismo resultado.
El pc es:
Ryzen 3600
Mortar b450m
Patriot viper 2*8 16gb ddr4 3200mhz

Y reutilizado:
Seasonic 550w goldplus modular
GTX 1060 6gb
Crucial ssd bx480

Y os dejo unas fotos de cómo estaba el pc a medida que lo desmontaba , para mí todo ok.

https://i.imgur.com/7R2Ufoa.jpg

https://i.imgur.com/9N1Cgew.jpg

https://i.imgur.com/o7QVkAt.jpg

https://i.imgur.com/ixDtHN7.jpg

https://i.imgur.com/QzO9Za7.jpg

https://i.imgur.com/4SBIr7X.jpg

https://i.imgur.com/Zq9sEN0.jpg

https://i.imgur.com/TPJExwz.jpg

https://i.imgur.com/lOXEmDC.jpg

actionchip

Has probado con una sola ram (si una no va, con la otra)?

Puedes arrancar Windows en modo a prueba de errores (modo seguro)? Y si es así, es estable?

Si tienes otro ordenador a mano prueba un Live CD/USB o algo similar a ver si esto también te da problemas.

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NeV3rKilL

Qué temperatura te da la bios? Has activado xmp ? Has probado alguna livecd linux para pasar tests?

Le estas metiendo 1.4V a la CPU?

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NoN3

#16 voy a intentarlo a ver qué ocurre. Gracias

#17 aquí tienes:
https://i.imgur.com/ib5NyBA.jpg

2 respuestas
NeV3rKilL

#18 Esos voltajes me parecen altísimo. Mi CPU sin overclock estaba apenas en 1.1 o así de vcore. Un 2700.

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actionchip

#19 En la serie 3000 de Ryzen ese voltaje es normal. Yo ahora mismo sin tocar nada y sin hacer nada lo tengo a 1.47v (3700X)

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actionchip

#18 Como va? Has probado algo más?

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NoN3

#21 hola! Pues acabo de salir de trabajar y me voy a una tienda de informática que me hacen "el favor" de testear el ordenador con una PSU y RAM distintas a las mias...a ver qué sale de ahí...si sigue dando problemas entonces ya confirmo al 100% que placa y/o proce están jodidos.... haré devolución a Amazon y lo que tengo claro es que no pillo msi ni harto de vino. El soporte técnico ha sido muy escaso y en su foro oficial hay como 50 quejas diarias por problemas con las BIOS para los Ryzen 3000

NoN3

Bueno pues el fin de la historia es que mañana hago devolución a Amazon de placa, proce y RAM. Vaya calvario .