Buenas noches mediavideros, verán, mi problema es el siguiente: recién he formateado mi pc y le he puesto XP SP2, el problema es que cuando le doy al botón de "Apagar" me sale una ventana con un mensaje sobre rundll32.exe y preguntando si deseo finalizar programa o cancelar, pero cualquier cosa que haga llega al cuadro "Windows está cerrándose" o lo que sea, y normalmente en un rato se debería apagar, pues no pasa eso sino que se queda allí colgado sin hacer nada, y tengo que apagarlo manualmente e incorrectamente. Agradezco cualquier ayuda.
PD: descarto virus porque me pasó apenas terminé de instalar el Windows.
PD2: en el Administrador solo me aparece un proceso con ese nombre.
Saludos.