Problemas para entrar al e-mail de hotmail

splinter_man #1 Mar '05

Pues bien, nose por que no puedo entrar a mirar los e-mails, puedo entrar al messenger, y puedo entrar al e-mail de otras cuentas de hotmail, pero a esta, la importante, pues no puedo ver los e-mail. Y me sucede esto:

Abro el messenger, y veo que he recibido 4 emails, apreto en el vinculo de los mails y se me abre el explorer (actualmente el mozilla) me aparece el verifcador, introduzo la contraseña y continuo. Entonces aparece lo raro, me sale un comfirmador de imagen (aquello que sale una imagen con unos numeros y letras, y tienes que escribirlos para comfirmar que no eres un programa) lo introduzco, y me vuelve a mandar a introducir mi contraseña y mi e-mail. Asi unas cuantas veces, hasta que se cansa y me dice q mi explorador tiene un problema de cookies, entonces establezco el nivel de cookies al minimo y tampoco entra, tambien he probado eliminando todas las cookies (tanto del IE como del mozilla) y nada. Y lo peor de todo, q ayer formatee (por causas agenas a esto) y el problema persiste!!!!

He contactado con hotmail... pero imagino que si me han contestado lo habran hecho al mismo e-mail (y eso que les facilite otro email de contacto).

Que mas puedo hacer?

Sandevil #2 Mar '05

Mmm.. asi en principio creo que yo hubiera seguido los mismos pasos.. Una ultima comprobacion que puedes hacer, es bajar a un ciber, y probar si te deja conectar a esa cuenta. Para descartar/ comprobar si es cosa de tu ordenador..

Aunque tal como has comentado, yo diria que mas bien es problema de hotmail (por las comprobaciones que te pedia, mas que nada). A esperar respuesta o solucion te toca. Yo cruzaria los dedos para que fuera algo temporal...

P.D.: Por cierto, da gusto contestar a post de problemas de software, tan detallados ^^

Editado: Por cierto, cuando dices que actualmente usas el mozilla, imagino que te refieres a que tambien has probado a entrar a traves de mozilla, no?

splinter_man #3 Mar '05

Si exactamente, he porbado con mozilla (lo uso siempre) y bueno, para ver si era cosa suya, he provado con IE.

Es raro, e increiblemente anormal!!!! no puede ser que funcionen todos los e-mails (tanto yo, como mi hermano, tenemos 3 cuentas distintas todas hotmail) y solo una da este problema.

Como tu has dicho, tocara cruzar los dedos

erdanblo #4 Mar '05 Inocente

Pués yo te propongos, que si no lográs conectar, que intentes bajarte los correos con Outook Express como medida temporal.

splinter_man #5 Mar '05

Se me olvido ponerlo en el primer post, con outlook me pasa lo mismo!!! no me tira, es desesperante esto

erdanblo #6 Mar '05 Inocente

Pués si que es raro ya con cojones esto... :S

splinter_man #7 Mar '05

Bueno, tengo unas pequeñas novedades.

un amigo desde la uni, ha podido conectar. Y me esta pasando los e-mails (ya es un progreso). Pero weno, a lo q iba. Investigando, he descubierto, q si pongo otra cuenta predeterminada en el messenger (la que sale en el principal, i le clikas i se conecta automaticamente) le pasa lo mismo a esa cuenta!!! (Ha esta cuenta le llamaremos cuenta 2, y a la antigua q no iba cuenta 1) Pues cuando la cuenta 2 estaba como predeterminada, he probado entrar por web a la cuenta 1, pero nada asi tampoco. Pero eske tampoco pueso entrar a la cuenta uno via outlook express ni con tampoco con el del office.
Cuando he kitado la cuenta 2 de predeterminada del messenger, y he vuelto a poner la 1, he podido volver a conectar al email con la 2.
He pensado que alomejor volviendo a poner el IE como explorador predeterminado, funcione. Pero no encuentro donde esta esa opcion (mas que nada, que nunca habia querido hacerlo jajaja)

Editado: Desde que el amigo este ha entrado desde la uni, ahora ya me funciona todo perfectamente. Imagino que tenia que pasar el "verificar imagen" y no se porque mi pc no lo pasava.

Muchas gracias por ayudarme

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