A partir de hoy se abren las opciones postventa sobre TOP, DuoTOP y Premium +, la opción mas importante es la posibilidad de migrar clientes ADSL a ADSL2+, es decir, los clientes de ADSL 1 mega pueden pasar a ADSL2+ 10 o 20 megas con apenas 2 horas de corte en el servicio.
Según nos informa la operadora, es muy impotante entender, que en las migraciones hay que realizar una serie de actuaciones en el DSLAM y en el domicilio del cliente que pueden suponer un corte en el servicio.
Además, como novedad aparece la posibilidad de Try&Buy y Try & buy Plus que permitirá a los clientes probar velocidades de 10 y 20 megas de forma gratuita
Para poder probar los 20 megas, hay que tener cobertura ADSL2+, en el siguiente enlace tenéis el listado de centrales abiertas: Centrales ADSL 2+
Incompatibilidades: , no es posible migrar a clientes de RDSI, NetLAN, Acceso Plus, ADSL Empresas, Suspensión temporal.
En cuanto las migraciones a DuoTOP tienen una limitación adicional a líneas individuales analógicas.
Aclaración sobre opciones de Try & Buy compatibles con TOP y Premium +
Los movimientos que se permiten en Try & Buy compatibles con TOP y Premium +, son los siguientes:
Básica a Top
Básica a Premium+
Class a Premium+
Avanzada a Premium +
Top a Premium+
Es decir, podemos probar los 20 megas de forma gratuita.
Fuente
rofile
