Buenas, desde hace unos dias, cuando estoy viendo alguna pelicula o serie en estas apps, sufro una especie de soft freeze bastante raro. evidentemente se congela la emision, puedo mover el raton y cerrar la app, pero no puedo hacer nada mas. si le doy a apagar o reiniciar no responde, si intento abrir algo tampoco, al darle a Ctrl+alt+spr sale la pantalla para elegir opciones pero al clickar en una, por ejemplo admin de tareas, no hace nada. Se soluciona con un reseteo.
he probado a ver algo con el admin de tareas abierto a ver si detectaba algo inusual. Pues bien, el admin de tareas tampoco se actualiza una vez ocurre el freezeo pero no veo nada que lo justifique, un 40% de uso de RAM, menos del 10% de cpu, los ssd casi sin uso y un uso moderado de internet, asi que no tengo ni idea de que puede ser.
en Chrome no me ocurre, pero por ejemplo la max res de netflix ahi es 720p con un bitrate pesimo y se ve fatal. probe en Edge y al minuto otro freezeo.
Solo ocurre con esto, puedo estar jugando 3-4 horas seguidas sin probleas o ver un video en YT 4k durante horas tambien sin problemas. todos los drivers estan actualizados ya no se que mas hacer
Uso Win 11, pero esto ha ocurrido hace relativamente poco, he estado desde que salio el OS usando las 2 apps sin problemas hasta ahora
el resto del PC es este, no es que tenga poca potencia para las apps
AMD Ryzen 5800x
NVIDIA RTX 3080
16 gb RAM a 3600mhz
ssd nvme Crucial P5
y no se que mas aportar, a ver si podeis echarme una mano con esto, muchas gracias