Todo sobre ya.com

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Hola me encantaría que sacaseis los trapos de ya.com porque estoy planteandome aproyechar la oferta de ya.com, pero no se si me fio de ellos como empresa.

He oido historias sobre un servicio técnico horrible, hay que paar si te das de baja, etc,...

Espero escuchar vuestras historias para aclarar mis dudas. Muchas gracias a todos

P.D.: Por supuesto si no habéis tenido ningun problema querría saberlo tb.

7bRiAN7

yo estoi pensando en llamar mañana para ponerme los 2 mb

Z

pos a mi telefonika m puteo muxisimo y m dijo k en mi zona no habia cobertura y mi vecino tenia 2mb contratados asi k llame a ya.com les comente el problema y cn ellos m va perfectamente

cabron

Te copio lo que puse en la noticia sobre ya.com:

Llevo más de 2 años con ya.com, y en todo ese tiempo el único problema técnico han sido unos 3 cortes de conexión que han durado menos de un día, y alguno de ellos ha sido por problemas de Telefonica (afectaron a todo el mundo) y no de ellos.

Sobre la atención al cliente el único problema que he tenido, fue una vez que les llame para para cambiar el número de cuenta al que me tenían que pasar las facturas, y me pasaron 3 facturas más en el número antiguo. Después de que llamara cagandome en ellos me las empezaron a pasar en la nueva cuenta que les di.

Por lo demás nada de lo que quejarme.

Cuando contrate el ADSL ya.com te garantizaba que te lo ponían en menos de 2 meses y si no te regalaban no se cuantas cuotas. Tardaron más de 2 meses, y cumplieron lo acordado sin problemas, no me cobraron las primeras cuotas.

KennyKiller

Porque me dice en la web que no tengo cobertura para 2 MB cuando he tenido el mes de prueba de 2 mb con telefonica?

TaNNeR

Pq supongo que la red para 2mb "barato" no pertenece a telefonica...

Yo en noviembre cumplo 3 años con ya.com y 0 problemas :)

Waimin

Yo.como es = de mierda que zerda.

Y segun la zona timofonica warradu yaztaloff y etc.

Son las redes que estan mal, pero la que tu nombras tiene ademas por sobre de el resto:

especializacion en el hurto.
'regalos' de hardware que no funciona con lo que sigues pagando y no tienes internet.
los 'regalos' tienen unas clausulas que no se las cree ni dios.
son especialistas en los antiguos 906.
son expertos en conseguir la menor relacion empleados/clientes.
tienen una velocidad increible!!! en ponerte en las listas negras claro.

consejo: vete al grande timofonica sino puedes entrar a una red propia de la competencia yazztel, wanadoo, u otras.

ahora tienes los packs de horas que como maximo acabaras pagando lo que yo 39 + iva.

Mas opiniones escalofriantes? bandaancha.st adslayuda.com etc, pero ya te digo que muchas quejas sobre empresas es culpa de la red timofonica y claro la competencia no puede mejorar eso.

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