Ayuda a recuperar mi cuenta de battle.net

Si eliminas la app del movil y la reinstalas la clave asociada la pierdes, y tendrias que volver a ponerla en el movil, pero intuyo que no la apuntaste asique te toca enviar DNI o llamar por teléfono a atencion al cliente de blizz. Por teléfono a mi siempre me han resuelto todos los problemas, super rápido y con un buen rollo que me flipó, asique yo te diria que llamases y a ver qué te cuentan.

Me paso lo mismo hace 1 mes. Cuando registras tu autenticador de Blizard (la app móvil) hay un código único que debes guardar, así si cambias de móvil o lo formateas puedes volver a sincronizar tu autenticador gracias a ese código. Yo le hice una captura de pantalla y ya lo tengo ahí para futuras ocasiones.
Respecto a lo de recuperar la cuenta, es lo que ya te han comentado en el resto de posts: contactas con ellos y con fotocopia de DNI para verificar identidad ya me bastó.

Pd: He de reconocer que el servicio de atención al cliente de esta gente es impresionante. De lo más rápido que he visto, incluso llamandote por teléfono si lo necesitas. Y, sin ánimo de ofender a nadie, sin sudamericanos.

Edit: esta es la captura de pantalla del código al que me refería. Anótatelo para la próxima vez.

#6 Me alegro de que te hubisemos ayudado! Hasta la próxima!