Buenos días, como muchos otros en el planeta tierra, he pedido el "refund" de mi copia de Cyberpunk 2077 física de ps4 porque el juego es infumable.
Rellené el formulario correctamente, hice las fotos que me pidieron con los comprobantes de compra y lo mas detallado y nítido posible para que se viera todo clarísimamente (hacia años que no hacia algo con tanto esmero) y cual es mi sorpresa? Me envían un email diciéndome que las fotos están erróneas, que no están bien hechas... Pero vamos a ver, que lo hacen para ganar tiempo porque no llegan o solo por joder? He visto las fotos que mande de nuevo, porque las puedes ver, y no hay ningún fallo, se puede leer todo perfectamente.
Os ha pasado a alguno de vosotros también?
Un abrazo y cuidaros todos en estos tiempos