Pues resulta que esta mañana tenía que sacar dinero del cajero para coger un taxi, nada del otro mundo y metí la tarjeta en el cajero (es islandesa) y el cajero se quedo totalmente bloqueado incluso reinciandose todo el sistema. (Cabe destacar que he sacado en ese banco varias veces dinero con 0 problemas.)
Total que le digo a la empleada del banco que si me podría devolver la tarjeta pq tenía cita en el médico especialista (después de esperar 6 meses) y no podía faltar a la cita, total, me dice que no, que no me la puede devolver por política interna de la empresa y que tiene que destruir la tarjeta y que no me podía decirme más.
Así sin más me he quedado sin tarjeta, ahora toca cancelar todo, paypal, suscripciones, pedir un duplicado, además de que me hizo llegar tarde a la consulta y casi la pierdo, pero me parece un despropósito que un banco coja y destruya una tarjeta. Me pongo en la piel de un turista y debe ser una experiencia bastante jodida quedarte sin dinero por una norma abusiva de una caja como es Liberbank.
Le ofrecí a la chica identificarme con DNI, además de que por desgracia soy cliente de esa caja..., pero nada.
¿Que me recomendáis que haga? ¿puedo quejarme? ¿es legal?
