#526 si quieres te escribo los párrafos literales. Que a lo mejor te llevas una sorpresa.
Y no solo de los profesores de IESE, también te puedo dar nombres de profesores de Havard o los propios empresarios de empresas Top españolas.
Todos coinciden en que tienen que buscar la satisfacción del cliente final de todas las maneras posibles.
Yo no soy accionista de telepizza pero esa empresa busca innovar para agradar a sus clientes, aún no siendo accionistas.
Lo que no puedes hacer es decirle que si quieres una pizza con el nombre de un pueblo de España, que no la hace porque no le sale de sus cojones. Así literal. ¿Qué clase de empresario es ese? Pues yo te lo digo, un IMBECIL.