Tengo una duda relativo a esto. Mi padre tenía contratado un viaje combinado desde hace tiempo para ir a Grecia saliendo el 5 de mayo y había pagado ya la entrada.
Con todo esto, es casi obvio que no se va a poder ir, y ahora la agencia de viajes le dice que no le va a devolver nada y que además va a tener que pagar gastos de gestión, proveedores y penalización si lo anula, y si no, tendrá que pagar el viaje entero.
Todo esto, aunque sea prácticamente imposible viajar, sea porque grecia no acepta españoles o porque se seguirá en cuarentena.
¿Cabe posibilidad de recurso alguno para que recupere el dinero pagado y dejen de amenazarle con otros pagos de cancelación? ¿Hay algo previsto?
¿Alguien sabe cuál debería ser la actuación ante un caso así? Todo lo que he encontrado es bastante confuso en este tema con contradicciones entre agencias de viajes y de consumidores.
