Hace poco nos hemos cambiado de telefónica a telecable y no tengo ningún problema para jugar online excepto si tiro de steam. Para conectarme a los servidores de steam a la hora de usar el chat, el navegador interno o bajarme algún juego no tengo ningún problema, pero a la hora de intentar jugar online me da unos errores muy chungos una vez me conecto a la partida o no me deja ni conectarme siquiera.
¿Alguien conoce alguna historia parecida? Me da pereza llamar ahora al servicio técnico.
#3 Deberías repasar mentalmente cómo funciona el servicio de atención al cliente de las telecos.
Yo es que he pegado al salto a la fibra y estoy bastante contento. Lo único que me falla es ese detalle, que no sé por qué puede ser; problemas de puertos no es y de eso estoy seguro.
#3 Me gustaria escuchar la llamada en la que el usuario afirma tener "problemas con steam" xD estas que le solucionan algo.... xDD
#1 Eres una persona que se explica de puta madre, y yo un gran entendedor de esos a los que pocas palabras bastan, pero aun asi sigo sin saber que es lo que hay detras de tus palabras "errores muy chungos"....
#7 ¿Estás insinuando algo? Porque para decir esa gilipollez no quotees. Si la línea va mal es cosa de la empresa que tienes contratada, no de un puto foro. Y lo mismo va para los hilos cansinos sobre dolencias, que para algo están los médicos.
Algunos tenéis un problema gordo de raciocinio.
#11 Hombre, claro, hasta cierto punto. Si me duele una pierna me voy al médico, no abro un hilo. Y si te va mal la línea, lo primero y lo lógico es que llames a tu compañaía telefónica. Y no, no creo que un foro sea el puto bolsillo mágido de Doreamon, sino simplemente un lugar donde intercambiar opiniones.
Y ya lo dejo que me tenéis hasta las pelotas.
#10 Que yo sepa esto es un foro y estamos para ayudarnos entre todos, no para llorar porque se abre un hilo pidiendo ayuda.
Por otro lado. Yo no tengo Telecable ya que por mi calle no pasa, pero tengo bastantes colegas que si y sin problemas.
Puede que sea tema de puertos???
#7 A ver, no quería matizar qué problemas exactamente por pereza, pero por ejemplo en el killing floor consigo conectarme a la partida, pero a los dos segundos se queda como colgada la conexión; los bichos se quedan obedeciendo una orden bloqueados y yo no puedo moverme, ni veo a nadie moverse. Y para otro juego puedo ver los servers y tal, pero al intentar conectarme me da error.
Tema de puertos no es, tengo la dmz puesta en el portátil y para jugar por gameranger no me ha dado problemas, ni tampoco para utilizar torrents o soulseek.
Pensé que quizás a alguien le habría pasado, llamaré a ver, aunque es un problema muy concreto y voy a estar años esperando a que me entiendan.
#14 Shhh que en Madrid no teneis Telecable.
Sisi, pero no es Telecable XDD
#16 Tranquilo hombre, no te habrán despedido del servicio de atención al cliente de Telecable por falta de clientes no? :S
#10 pues nada, tu sigue a lo tuyo, llama a tu empresa de internet cuando tengas problemas con steam y ya me cuentas que asi podre reirme un poco mas de ti...
desde luego, me parece increible que alguien se pueda registrar en un foro solo para decir las tonterias que dices, como la de llamar al servicio de atencion al cliente... asi va el pais con paletos como tu...
Coño, 7 años trabajando en el CRM de Telecable y por fin encuentro gente que lo tiene. ¡Ya estáis agradeciéndome el buen servicio que recibis!
Sobre el tema de #1, ni idea. Estos temas pueden ser mil cosas. Prueba reseteando router, renovando IP...
#20 Redes (equipos, teléfonos, líneas, puertos, etc.) y aseguramiento del sevicio (averías, etc). He tocado más áreas para distintos proyectos también. Por ejemplo, yo diseñé el envío de SMS automatizado cuando te resuelven una avería o te mandan campañas, etc.
Yo uso steam desde la prehistoria, y Telecable desde antes incluso. Y de los 2, el unico que toca los cojones es Telecable (muy de vez en cuando) cuando se peta la linea o hacen alguna historia rara.
Pero aun asi no tengo queja de ninguno de los 2, generalmente van como la seda.
Saludos
#17 como se nota que no tienes internet en casa y que se lo robas a los vecinos, ergo no tienes ningun servicio tecnico al que llamar y contarle tu miserable vida
lo siento, por tus vecinos.
#18 recuerdo hace muchos años, cuando yo empece a tener 150ks de R en casa, jugaba con gente asturiana y muchos de ellos tenian telecable y les iba de pm, asi como a mi R.
No se como andara la cosa ahora, pero R en galicia arrasa (ahora va a por el mercado de la telefonia movil con unas ofertas cojonudas). El servicio siempre ha sido muy bueno.... y creo/espero que telecable y euskaltel hayan seguido los mismos pasos, porque a telefonica y demas les pueden dar bien por culo.
#14 ¿Es tuyo el vídeo?
Estoy a la espera de que vengan la semana que viene a ponerme la fibra los de Movistar, con que me lleguen 90 megas me valdría (ahora solo tengo 13-14 con la mierda de Jazztel, y además ADSL)
Espero mejoría absoluta xD
