A alguien le ha pasado que al comprar algo en Amazon, le llega un producto diferente (en mi caso un collar de perro que era talla L y me llega la mas pequeña) y resulta que no se puede devolver?
Ahora el sistema me envia a contactar con el vendedor. Cosa que no funciona. Y no encuentro manera de contactar con Amazon. Parece que hayan escondido el chat y el numero de telefono.
911 23 04 13
Para contactar con Amazon devoluciones vía teléfono hay que utilizar el número: 911 23 04 13. » Contactar por formulario web. Amazon proporciona un formulario web para poder enviar consultas o incidencias en la siguiente dirección: amazon.es/contacto.
a mi lo del collar de perro me parece ofensivo
yo compre unas psp y me llegaron 2 juegos de psvita... tuve que pelearme con el vendedor y el tio al final acabo aceptando la devolucion pero no me devolvia los gastos de envio pese a haberse equivocado... asi que tuve que usar el chat de amazon y ipso facto me devolvieron el dinero total... + importe de los gastos de envío de correos... supongo que al vendedor le darian un toke..
#7 Idem, primera vez que me ocurre.
Entiendo que hay productos que por higiene o motivos del estilo, no se puedan devolver. Pero un collar de perro sin siquiera abrir, mas aun cuando la cagada es de ellos. Joder...
