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fraJiscow

Para descambiar algo hay que ir a un punto de esos de los huevos o puedes ir a una tienda h&m?

Prava

A ver, en el paquete que os llegó de H&M hay una etiqueta adhesiva para poder realizar la devolución rápidamente. El 1,95€ que cobran creo que es simplemente la gestión, porque cualquier envío de cualquier cosa es mucho más cara.

Maquiavella

Echaré un vistazo.

maldiny

#50 Ya me han contestado de la atención al cliente.

La verdad q no me han puesto ningún problema, me ha dicho que marque en la devolución la opción 8 diciendo que no corresponden los tallajes y no me cobrarán del abono el pico del envío de vuelta.

Y luego me han llamado para confirmar que estaba todo correcto.

La verdad que... un 10 en el postventa.

1 2 respuestas
ManKorR

#64 Haré lo mismo, muchas gracias por la información tio.

1 respuesta
maldiny

#65 nada hombre! Para eso estamos!

7 días después
javih_

#64 para la devolución pone que se necesita una caja con una etiqueta de LQ, como la has conseguido

2 respuestas
KaNuTo

yo he hecho una devolución y todavía nose si les ha llegado o que

1 respuesta
Prava

#67 La etiqueta viene dentro del paquete. La caja la pones tú.

1 respuesta
maldiny

#67 Como bien dice #69

La etiqueta va dentro, envolví el mismo paquete la pegue fuera y me acerqué al punto.

Ya hace 3 días de la dev y todavía no se nada.

Paciencia? xD

1 respuesta
12 días después
ManKorR

#68 #70 Os lo habrán devuelto ya no? Cuanto han tardado??

KaNuTo

a mi todavía no me han hecho el abono de la devolución... menudos son estos...

KaNuTo

hoy me han mandado un correo con el archivo de la devolucion.