Mails entran en SPAM

El tema de entrar en Spam, aunque no creo que te vaya a enseñar nada nuevo, puede ser porque si mucha gente rechaza/no abre/elimina directamente los mails al llegar a la bandeja, google, yahoo, hotmail, los empieza a identificar como no deseado, aunque no los considere propiamente spam, para no molestar en la bandeja.

Te lo digo porque hace unos días me empezaron a entrar los de coolmod -creo que era- ahí, y es porque me llegaban y los eliminaba auotmáticamente, los tuve que whitelistear a mano, y ahora ya entran bien.

#13 No entiendo a que te refieres

#15 En mi caso si, tengo en el dedicado con los dominios y el servidor de correo postfix, y estoy haciendo las pruebas con roundcube.

#17 En mi caso volumen 0-50 al mes?, solo quiero poder usar [email protected] en lugar de [email protected] que queda poco profesional.
Yo no quiero hacer marketing con el email, solo quiero que si mando un correo a un usuario saber que lo va a leer y no va a perderse en la bandeja de spam.

#1 ¿Tienes configurada la inversa del registro MX del dominio?

Yo igual, tengo configurado TODO, inversas, spf, dkim, no estoy en lista negra... y me pasa exactamente lo mismo, a hotmail va directo a spam.

#23 Igualmente, te dejo unas cosillas que recopilé hace tiempo cuando hice una cosa parecida con un VPS y un dedicado sobre un dominio que tengo:

-Configurar el hostname del servidor: Esto se puede realizar desde el panel de control del plesk, cpanel, o directamente en los ficheros de configuración de host de su sistema operativo..

-Configurar El registro inverso de la IP (PTR): Es necesario que la IP responda sobre un nombre de host válido(ej: "ns.miempresa.com"). Para ello previamente, deberá crear un campo A en la zonaDNS activa del dominio miempresa.com que apunte de ns.miempresa.com a la IP.

-Configura el registro SPF a nivel DNS de tu dominio: De este modo, está verificando la legitimidad de tu servidor de salida de emails y que nadie esté intentando enviar emails desde otro servidor haciéndose pasar por usted.

-Se puede validar el registro spf con herramientas como el siguiente: http://www.kitterman.com/spf/validate.html

-Landpage en la IP de envío: Crear una página donde sea visible la información de su empresa y la información de contacto para reportar abusos. Por ejemplo, si la IP desde donde envía los emails es: 1.1.1.1, que al entrar a dicha IP desde cualquier navegador se vea información de su empresa y de contacto.

-Revisar los logs de correo: Revisar en los logs de envio en /var/log(cPanel) o /usr/local/psa/var/log/(Plesk), si hay muchos errors en el log de correo es posible que esten enviando correos spam desde su servidor.

-Es necesario comprobar la cola de correo de servidor.

-También puede ocurrir que los spammers obtengan la contraseña de una cuenta de correo por una vulnerabilidad y empiezan a enviar a múltiples destinatarios no existentes, en muchos casos al enviar un cierto numero de correos y que los destinatarios son cuentas inexistentes se bloquea el correo que se recibe del servidor.

-Activar la opción de DomainKeys: Muchos servidores comprueban si tiene activado esta opción: https://es.wikipedia.org/wiki/DomainKeys_Identified_Mail

-Comprobar la reputación de la IP/dominio: Puede revisar la reputación de la ip en los siguientes enlaces:
http://www.senderscore.org/

http://www.commtouch.com/check-ip-reputation/

http://www.barracudacentral.org/lookups

https://ers.trendmicro.com

-Comprobar que la IP del servidor no este en listas negras: Se puede verificar con las siguientes herramientas si esta listado:

http://multirbl.valli.org/

http://www.anti-abuse.org/

http://www.unifiedemail.net/Tools/RBLCheck/Default.aspx

-Directrices de envío de correos a cuentas de Gmail: https://support.google.com/mail/answer/81126

-Directrices de envío de correos a cuentas de Yahoo: http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/basics/postmaster-15.html

-Solicitar a Yahoo el deslistamiento de la ip en su lista negra con el siguiente formulario -> http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/postmaster/bulkv2.html

-Directrices de envío de correos a cuentas de AOL: http://postmaster.info.aol.com/

-Verificación para su programa de JMRP de Microsoft: (es necesario disponer de la cuenta abuse o postmaster@elNombreDelDominioDelHost): https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx

#25 ¿Qué dominio es?

#22 Con Hotmail es un caso particular, por lo visto han metido hace poco una movida nueva:

Como algunos sabéis, ahora ya no le indican al cliente un numero de caso con una cuenta de correo a la que nosotros podemos contactar indicando que el cliente tiene pleno derecho de envío para que Hotmail no le bloquee los correos.

Actualmente el formulario se rellena desde este enlace(requiere una cuenta hotmail para login):

https://postmaster.live.com/snds/JMRP.aspx?wa=wsignin1.0

El problema viene cuando ponemos la IP y le damos a add new network, el sistema pregunta a qué cuentas de correo quieres que te envíe la notificación.

Por defecto, este lee el whois de la IP y te da la opción de enviarlas a abuse/[email protected], cuentas que solo unos pocos y ocupados manipulan.

Por lo tanto antes de hacer el formulario es necesario que el cliente tenga una inversa real declarada para la IP. de esta forma el formulario te da opciones de envió a cuentas de ese dominio en particular.

Ejemplos con nuestro sys1.everinto.es, te da la opción de enviarlas a:

Needs authorization. Send authorization mail to:
[email protected]@[email protected]@[email protected]@sys1.everinto.es

#27 Voy a echarle un vistazo y te cuento

#29 Manda un mensaje con una cuenta de tu dominio a [email protected] y me mandas la cabecera del mensaje por aquí, a ver que te sale.