#1890 A mi me envían las cosas en el acto, cuando ponen que se envían en el acto.
Muchas de ellas las ponen en "pre-venta" y no las envían hasta cierto dia, y lo ponen en la web antes de comprarlas. NUNCA tardan tanto a menos que el item no este en ese momento en almacén.
Hola! Pedi hace 10 dias un aspirador xiaomi por la oferta que teniamos por aqui, pero de momento no me ha llegado, y en la web de gearbest solo pone que sigue en china... Me deberia preocupar?
#1890 A mi me ha pasado lo mismo, una cosa que debía estar enviada el 4 de septiembre y que al final dicen que se envía después del 1 de octubre, vamos, sin fecha, reclamación vía paypal y ya me han devuelto el dinero.
#1892 No, no lo hacen, te ofrecen devolvértelo pero a la GB Wallet, vamos te lo dan en saldo.
#1896 Simplemente pones una reclamación diciendo que no te lo han enviado en el tiempo acordado, le escribes un mensaje para el vendedor y a mi en un día mas o menos ya me habían contestado los de gearbest que me devolvían el dinero, a través de ticket aparte de respuestas sin mucho sentido me decían lo del GB Wallet.
#1895 he reclamado unos 10 artículos, y o me devuelven el dinero a paypal, o me ofrecen la posibilidad de GB wallet como tu dices, obviamente siempre escojo la primera opción y en nada de tiempo ya me sale reflejado en paypal
#1886 Hace menos de 4 horas lo habéis puesto y ya no funciona, pone:
The Code you entered is not for this product
He visto que el código funciona pero solo para el producto con enchufe chino, me refiero a:
Xiaomi Philips Eyecare Smart Lamp 2 (XPGift)
Podríais arreglarlo para que funcione también para el producto con enchufe europeo? En el canal de telegram lleva al producto con enchufe europeo
compra aqui : https://goo.gl/DBnAx7
si tiene el cargador europeo en el paquete no te preocupes.
Al final me han realizado un reembolso a paypal como les he pedido. Aunque aún no han respondido mi ticker. Sinceramente creo que deberían de trabajar de manera más transparente si quieren ganarse al cliente europeo. Estamos acostumbrados a tener ciertos derechos y a comprar en tiendas como en amazon.
#1907 A mi, un dia después de recibir el correo de paypal confirmando la devolución, me escribieron en el ticket que procedían a la devolución y que en 48 ya tendría mi dinero.
Yo estoy igual, pedido del día 10 y todavía en processing. He enviado ticket y como no me contesten algo coherente cancelo. Segunda compra en GB y segunda mala experiencia. Ya no compro mas aqui
Yo compré el mi6 el día 18 de agosto y aun estoy a la espera de que me llegue... Según el tracking pone que se encuentra en Londres desde el día 28 y de ahí no se ha movido. Lo que me dicen ellos es que han tenido problemas con el envío, pero vamos, eso no me vale para nada... Muy insatisfecho y no volveré a comprar nada por aquí.
No os preocupéis que este hilo es de atención al cliente jaja
/Irony
Ahora en serio, yo hasta ahora no he tenido problemas y ya llevo muchas cosas, 2 Xiaomi band 2, un mi5, funda, protector...y todo ha llegado rápido, será mala suerte
Pues yo he tenido de todo, desde envíos que tardan 1 semana en llegar a otros que tardan 1mes y medio. Llevo varios años comprando el china/Asia asiduamente y es algo bastante común. Simplemente no rayarse y no esperar que te lleguen las cosas a fuego.
Yo si me rayo por que lleva 5 dias sin cambiar de estatus "Parcel arrive in HongKong Sorting Centre" y son 250€ de chisme, y me decian 7 dias para llegar y eso ya se ha cumplido...
Pedí una miband 2 para mi hermana que vive en Londres en plan sorpresa. Ha pasado un mes y no le ha llegado. En la dirección del invoice no pone "flat 5" aunque lo especifiqué cuando hice el pedido.
¿Alguna sugerencia?
#1917 A mi me paso algo asi, pero por error mio. Lo unico que me dijeron en correos era que podia esperar a que lo devolvieran a china y arreglar la direccion, o buscar al cartero por la calle.
FLASH SALE
Lo mejor de lo mejor. Xiaomi Mi MIX tiene un tamaño de pantalla de 6.4 pulgadas, con una resolución de 2040x1080, y una tecnología exclusiva que elimina el altavoz superior para aumentar la pantalla, llegando a los bordes laterales y superior, y evitando la existencia de marco. La pantalla es de tipo IPS. Tiene una densidad de píxeles de 362 ppp.
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