#10380 El Apple Care es gratis durante el primer año.. Si es un iPhone4S no tiene un año así que tienes la asistencia del Apple Care activada...
Entra a la pagina de Apple solicita una cita para que te llamen o si quieres llama directamente... Te harán unas preguntas sobre el problema y ya te darán las instrucciones... Te explicara que te mandan un tio de UPS a tu casa a recogerlo en un paquete, y que saques tu SIM y tal... También te dirán que no necesitas meter cargador ni cascos ni nada, solo el iPhone.. y te mandaran otro en unos días.