Ya no se que hacer... Reinicios y varios.

Chaotic

Esto es una locura, porque no da sintomas claros y no se para donde tirar.

El PC iba perfectamente hasta que un dia me sale el pantallazo azul clasico del W10, recopila info, se reinicia pero nada de nada.

Al principio muy ocasional, le pase todos los antivirus del planeta por si acaso. Luego fue mas a menudo, hasta llegar a quedarse pillado en lugar de aparecer la pantalla azul. Y tener que reiniciar manualmente. No encuentro un patron, a veces abriendo un juego podia ser al instante, como simplemente dejarlo encendido y tardar un ratillo en caer. O tener reinicios uno tras otro.

Tengo 2 HD, uno SSD y el otro normal. He desconectado ambos (uno por uno para ver cual era el que fallaba) y utilizado otro HD que tenia mi padre, para descartar cual de los 2 podia estar fallando. Reinstalo windows10 y parece que todo va bien. Pero al cabo de un par de dias, vuelta a empezar.

Lo jodido es que esta mañana ya ni arrancaba, se quedaba pidiendome un usb o cd de arranque, o a veces ni eso, se queda en la pantalla de carga o la del logo de la placa base. Y ahora este mediodia me arranca y va perfecto, pero se que no durara mucho.

Si ya he descartado que pueda ser algo del disco duro, que me queda? quiza este fallando el bus SATA?

Sinso

Formatea ese windows, vuelve a instalarlo y si esto vuelve a pasar ya habrá tiempo de pensar en cosas como fallo en el bus sata

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Chaotic

#2 Es que es la 3a vez que lo hago. Lo he hecho con ambos discos duros (desconectando 1 de ellos en cada ocasion) para ver cual de los 2 estaba fallando.

Pero es que me hace exactamente lo mismo hasta habiendo quitado ambos discos duros y funcionando solo con el de mi padre. Con windows10 reciend instalado tambien. Por eso ya no creo que puedan ser los HD

wpotro

Has probado de hacer update a la BIOS? igual hay algo que anda dando pol saco...

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Stark10

Casualidad a un amigo le estuvo pasando ayer y resultó ser la última actualización de DirectX. No creo que sea el mismo caso, pero si quieres probar...

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NeV3rKilL

Primero, mira el visor de eventos, a ver qué te dice en cada BSOD. A ver si encuentras algo común a cada BSOD. Deberían haber cosas en común, alguna instrucción qu ese repite poco antes de petar, o que el fallo de petar sea igual, etc.

Métele stresstest a la CPU y a la GPU.

Yo apuntaría por la fuente de alimentación.

Es de lo más jodido de encontrar por lo random que suele ser, pero estas fallan y su modus operanti son BSODs o reinicios directos.

A mi se me petó la fuente de alimentación y solo se petaba jugando al POE que cada 30 o 40 minutos se paraba y el visor de eventos, me decía algo de cortado suministro o cosas así. Probé la fuente de un colega y se dejó de colgar.

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p0MeL0

Pásale un memtest, cuando da tanto pantallazo azul puede ser que algún modulo de memoria este jodido; a mi me paso y los síntomas son bastante parecidos.

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Chaotic

Buah voy al lio en cuanto llegue. Ojala salga que es.

AikonCWD

postea el memory dump y me lo reviso

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Chaotic

#9 Vale, llego de currar y lo hago.

Gracias familia

Mendiola

Podría ser tema de drivers, si no has cambiado nada, y ha sido simplemente por la actualización. Podrías probar a deshabilitar la gráfica y audio de la placa base (si usas tarjetas dedicadas para ambos), y actualizar los drivers con los que tenga el fabricante para el resto de los dispositivos, y no con el genérico que te haya podido poner Windows durante la actualización.

De todas formas, haz un ClearCMOS por si acaso. Y si sigue pasando, para descartar la RAM, prueba a ir bajando la frecuencia.

AikonCWD

Un pantallazo azul puede ser debido a todo lo que comentáis, pero en lugar de tirar a lo loco y dar palos de ciego lo mejor es revisar el dump a ver si hay alguna pista.

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Shaka

Cristaldisck para los hd y memtest para las memorias, y despues de decirnos que todo este bien, ya buscamos otros problemas.

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S

marca y tipo de fuente y placa base

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Chaotic

Bueno, acabo de llegar.

#9 De momento he subido el memdump aqui (a ver si lo he hecho bien, nunca antes lo habia sacado):

https://transfernow.net/30c5k3940c3d

Ahora voy a ir mirando lo demas.

#14 La placa base es una Gigabyte H87M-D3h y la fuente esta https://www.amazon.es/Super-Flower-SF-550P14XE-HX-unidad/dp/B00PNQ2RKC

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Chaotic

#6 justo estoy mirando el visor de eventos. Nunca lo habia abierto y joder... hay errores de todo tipo. De aplicaciones y de sistema.

De aplicaciones, desde abrir el launcher de Epic, varias veces el de SettingSyncHost.exe, uno sobre el HxTsr.exe y algunos bastante randoms intentando abrir logs y cosas asi.

De sistema, hay un huevo, no se ni por donde empezar. Varios de disco 0 debido a un error de hardware, El servicio Windows Presentation Foundation Font Cache 3.0.0.0 no pudo iniciarse (service control manager) y El servidor {D7FD466D-F6CF-4C8E-86DD-12E9B0FDAE48} no se registró con DCOM dentro del tiempo de espera requerido.

Basicamente son esos pero repetidos a saco.

Criticos solo 2: Kernel-Power (sistema) Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Imagino que yo, cuando se quedaria bloqueado. Y Error de Windows en el inicio rápido con el estado de error 0xC00000D4.

No se bien como buscar en esta app, pero asi a simple vista no veo que pueda ser.

Voy a hacer el memtest y demas a ver.

Por ahora el pc va bien, es un cachondo. Para tirarlo al rio.....

AikonCWD

#15 revisado, aunque el dump lo veo un poco pequeño. Puedes revisar en las opciones de sistema qué tipo de dump estás soltando?

Por alguna razón no he podido cargar los symbols correctamente, seguramente es fallo de mi debugger. Ahora miro de solucionarlo.
Mi principal sospechoso es un fallo de disco. En el dump que me has pasado el PC intentó entrar en hibernación y al escribir los datos en el hibern.sys pegó un fallo y te saltó el crash:

INTERNAL_POWER_ERROR (a0)
The power policy manager experienced a fatal error.
Arguments:
Arg1: 000000000000010a, The disk subsystem failed to properly read or write part of the hibernation
	file.
Arg2: 000000000000000a
Arg3: ffffa98e6aa3da90, POP_HIBER_CONTEXT
Arg4: ffffffffc0000001, NTSTATUS failure code

Te recomendaría lo siguiente: Borra los registros en el visor de eventos y cambia el tipo de memorydump a completo, espera a que pete de nuevo y me pasas el dump (espero poder solucionar mis symbols), pero si tengo que decantarme por un culpable: yo digo que disco.

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Chaotic

#17 Voy a probar a hacer lo que dices y a ver que sale. De todas formas hasta que no vuelva a cascar no saldra nada, no? lo digo porque por ahora el mamon aguanta. Tiene guasa...

El volcado de memoria estaba en automatico, ya lo he cambiado a completo.

Como puede ser el disco si ya he quitado los 2 que podian estar fallando? Actualmente esta funcionando con un HD prestado, un Western Digital serie verde prestado.

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RosaNegra

https://www.mediavida.com/foro/hard-soft/apagones-jugando-595079

Vamos, te hago el resumen de lo que era. Actualicé la placa base y fin. Prueba a ver si es eso.

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AikonCWD

Definitivamente me has mandado un minidump. Un fichero que contiene poca info

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

He podido cargar los symbols (falllo mío) y puedo insistir un poco más en mi primera sospecha:

Atributo 0x9, crasheo durante el proceso de hibernación. Posiblemente por fallo del disco a la hora de leer los datos.


Puedes probar a deshabilitar la hibernación:

Iniciar CMD como administrador y ejecutar powercfg.exe /h off

Aunque si el fallo real está en el disco es posible que te vuelva a crashear porque otro proceso diferente a la hibernación intente leer esa zona del disco rota.
Probaría un checkdisk completo reparando fallos, pásame el informe cuando termine

chkdsk C: /R /X /B

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AikonCWD

#18 Quizás no es el disco y solamente es el proceso de hibernación, que peta y sale marcado que ha fallado mientras estaba leyendo el disco. Eso lo sabremos mirando el visor de eventos en busca de fallos de disco.

Haz lo que te he dicho:

  • Aumenta el memorydump para cuando vuelva a petar
  • Deshabilita la hibernación
  • Efectua un checkdisk y postea el resultado
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Chaotic

#21 Gracias, voy a ello!

Edit: tiene algun sentido que al intentar inhabilitar la hibernacion me salga esto? - No se puede realizar la operación. Se produjo un error inesperado (0x65b): Error de una función durante la ejecución.

Vale, parece que es error por no hacerlo como admin, creia que ya estaba como admin, parece que tendre que buscar otra manera de quitarlo.

Ya esta, voy a hacer el checkdisk

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AikonCWD

#22 abre el menú inicio, escribe CMD y cuando lo tengas le das click derecho y lo ejecutas como administrador, luego podrás ejecutar el comando de la hibernación y del checkdisk.

Estoy mirando en foros, gente con tu mismo error y la mayoría lo han solucionado deshabilitando la hibernación xd.

RosaNegra

#22 Escucha, a mi me pasaba lo mismo con la hibernación.

Mira a ver si tienes los driver de la placa base actualizados y si no, actualízalo. Parece mentira pero en el momento que cualquier driver comienza a entrar en conflicto es un marrón del carajo. Porque no sale en ningún lado cual es el motivo aparente.

Se tarda menos de 5 minutos en actualizar la placa base.

Shaka

Porque no dejas de perder el tiempo ???

Instala el cristaldisk y te dirá si tirar el HD a la basura o no.

Déjate de reparaciones de sectores ni leches.

Qué forma de perder el tiempo. Testea el hardware antes de liarte con temas de software, ya te lo puse hace unas horas y sigues perdiendo el tiempo.

https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/

Es gratuito.

Y el memtest por favor que te es gratuito para ver si la RAM está bien. En menos de 30 min lo tienes todo confirmado.

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NeV3rKilL

Yo voy all-in a la power supply.

Chaotic

#25 A ver, voy por partes. El memtest lo he dejado para luego porque he sido incapaz de enterarme como chuta xD

De momento esta ahi con su checkdisk de 3 horas. Cuando acabe probare lo del crystaldisk.

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Overwatch

#27 Bien, tu ve probando cosas.

El memtest es muy importante pasarlo, lo metes en un USB y arranca desde el.
Yo una vez tenia reinicios y era por una RAM en mal estado.

Pero los pantallazos azules pueden ser por mil cosas distintas xD

Shaka

#27 cancela eso, y pasale el que te digo, y en 5 segundos sabes si el HD está malo o no. Y así no pierdes más tipo.

Ese test que estás pasando es para reparar o recuperar información. Pero si el HD está dañado, seguran los problemas y habrás perdido las horas reparando algo que se debe cambiar y tirar a la basura.

El memtest te lo instalas en un Pen Drive pequeño y antes de que arranque Windows haces boot desde el. Y en menos de 10 min sabrás si tus memorias están bien o no.

Lo dicho, en 30 min estarás seguro si tú hardware está en buen estado. A partir de estos test si los dan bueno. Ya te metes en otros jaleos, pero ya te digo que algo mal de hardware tienes si te dan pantallazos. Tb te los pueden dar por malware drivers o BIOS. Pero lo primero siempre es testear el hardware.

AikonCWD

:psyduck:

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