Microsoft ha retirado los avatares de usuarios de Call of Duty: Black Ops en los que aparecían esvásticas. El director del servicio Xbox Live, Stephen Toulouse, ha defendido la medida en su blog, que no busca ser "políticamente correcta" y ha explicado los motivos de la retirada de las fotografías.Stephen Toulouse ha asegurado que la medida pretende conseguir un respeto fundamental para todos los usuarios. "Si alguien piensa que el símbolo de la esvástica debe ser reevaluado por la sociedad, me parece genial, pero emplear una esvástica como avatar de un perfil de Xbox Live no tiene el contexto necesario para explicar su objetivo, no es el lugar adecuado", ha explicado en su blog.
Para completar su razonamiento, Toulouse ha asegurado que actualmente nadie que vea la esvástica piensa que "ese símbolo no tiene nada que ver con el genocidio de una raza entera". Basándose en esta idea, el equipo de Xbox Live ha procedido a la retirada de fotografías en las que apareciese una esvástica.
A raíz de esta decisión, el equipo del servicio de Microsoft ha recibido varias críticas y peticiones en las que los usuarios pedían que se retiraran otros signos además de las esvásticas.