#13621 Depende.
Si es por mal funcionamiento no hay problema.
Si devuelves un juego precintado, que va perfectamente, y no vendes bien la devolución, te comes el envío.
"¿Cómo calculamos los gastos de envío de la devolución?
Si nos devuelves un producto debido a un error por parte de Amazon.es, correremos con los gastos de la devolución siempre y cuando hayas utilizado una etiqueta de devolución con franqueo pagado. Si quieres devolver un producto sin que haya habido ningún error por parte de Amazon.es y utilizas una etiqueta de devolución con franqueo pagado, deduciremos los gastos de la devolución del importe total del reembolso. Para devoluciones desde España, los gastos de envío de la devolución son de 2,99 € (IVA incluido) si lo llevas a una oficina de Correos o Celeritas. Para recogidas a domicilio (solo disponibles para devoluciones desde España peninsular y Baleares), los gastos son de 5,50 € (IVA incluido). Para devoluciones internacionales los gastos son de 5,50 € (IVA incluido). Estos gastos de envío se aplican a las devoluciones solo si utilizas una etiqueta de devolución con franqueo pagado."
Se puede considerar error suyo si lo vendes bien, pero como les digas que no lo quieres ya...
Zelda: Breath of the Wild 
Hilo General sobre compras y precios en la eShop
