Pero es que esta medida no aporta absolutamente nada, esto sólo solventa aquellas personas que hayan comprado un juego por accidente. Pero vamos, ¿alguien de aquí ha comprado alguna vez un juego por accidente?
Vamos, esto y nada es lo mismo.
#33 Quizas inhabiliten el family sharing, lo tendran pensado para que no sea tan asi, imagino. Tambien puede pasar otra cosa, que simplemente cuente como si hubieras jugado tu y anulen la devolucion. Si sucede esto ultimo, ya podeis andar con pies de plomo.
Otra prueba mas que Steam es una soberana mierda de gordopolio que estuvo muy bonito cuando empezo con las ofertas y tal pero ahora mismo tiene la peor de todas las atenciones para con los clientes... si, porque una puta oferta no es una atencion al cliente.
Si tienes un problema te mandan wall of texts de copypaste asquerosos que no solucionan nada.
Si quieres recuperar la pasta te tienes que pelear con todo dios y ahora para colmo esta estafa de "devolucion".
Steam se caga en todas las leyes habidas y por haber en el propio EEUU sobre contratos y consumidores.
Desinformacion constante sobre el lenguaje y los requisitos de algunos juegos.
EDIT: Actualmente es una plataforma llena de timojuegos "en desarrollo" vendidos a precio mierdas y pasan los años manteniendose en "desarrollo".
No agrego mas porque tengo que evitar cabrearme.
Puto Steam, tio...
Todavía nadie ha comentado el tema de...
-¿Y si compro un steam gift ruso a 10€ y luego me tienen que devolver 60€ de juego?
-¿Y si compro una CDKey en cualquier tienda a 30% de su precio y luego me devuelven el dinero del precio en Steam?
¿El dinero que te devuelven es saldo en steam? ¿Al método de pago que elegiste? Etc.
El problema principal de esta gilipollez de medida es que el motivo real por el que alguien honesto querria devolver un juego, que es que el juego este ROTO, cosa por cierto lamentablemente muy habitual con el inexistente filtro de calidad actual en steam... resulta que con esta "norma" esa persona sigue jodida.
Asi que no solo no se ha avanzado nada, sino que esto es el enesimo escupitajo de steam y su pesimo servicio de atencion al cliente.
No veo el problema, yo solo he tenido problemas en un par de casos con juegos y pude reclamar el dinero ya que los problemas eran fallos de la compañia y no porque el juego no me gustara.. No se vosotros, pero yo no veo normal devolver un juego que ya has jugado, si no te has informado del mismo antes o eres de esos que hacen 20 preorders al año, es tu problema.
Y los que comparais Origin con Steam haceroslo ver, es como si comparais la politica cara al cliente de la fruteria de la esquina con la de un corte ingles por ejemplo.
#37 Supongo que las devoluciones solo se aplicaran a compras realizadas en Steam, si compras en un game o en web rusa, te diran que te las apañes con ellos.
Y si no pruebo el juego como se que lo quiero devolver? vaya tonteria de movida y aun asi muchos le chupareis el rabo a gabe por ser gabe.
Te perjudica a ti y tus derechos como consumidor, a ver que saco los titeres para que lo entiendas...
Algunos con tal de comerle la polla al Gaben se inmolan.
Me encanta como steam no hace literalmente nada y son la poya y mientras tanto origin lo hace bien, ofrece mejores precios, mejor servicio y no roba todo el consumo que puede y mas y salen los de siempre a soltar un "me vas a comparar origin con stem equisdquisdXd xde"
Y mientras va poniendo regionlock en pc, EN PC, que es para comer y no echar gota
No hacen nada, pro a nadie le perjudica y igual a alguien le beneficia. No entiendo las quejas. Que podía ser mejor? Pues claro, pero entre eso y nada pues algo es.
#51 Pues te ves un video de elrubius jugando, no me jodas. Desde cuando se puede devolver un juego usado ?
Lo compro, lo juego durante 2 horas a saco y cuando lo dropee lo devuelvo.
#53 Que leyes y que leches, una compra digital usada no se puede devolver. Y en Game tampoco.
Voy al game, compro puntos para la store de la playstation compro el juego y luego lio toda la pesca para devolverlo tanto en la store como en game porque las teóricas leyes de la ue lo exige.
#55 A ver si lees un poco cabezón
Excepciones
Productos digitales como la música, las películas o el software quedan excluidos del derecho de devolución. En estos casos, la venta se considerará cerrada a partir del momento en que comienza la descarga del archivo.
Otros bienes excluidos del derecho de devolución son los confeccionados a medida, como ropa o muebles. En caso de que un consumidor desee cancelar la prestación de un servicio, tendrá que pagar la parte equivalente al trabajo realizado por el proveedor.
Edit: #54 Que patético, ahora editas.
#56 Porque no es esa la que estaba buscando xD, habia otra mas reciente que considera el software defectuoso etc
#57 A ver, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en vigor en España.
Artículo 103 Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
Un juego con bugs no es defectuoso xD Hay demasiados streams y videos de cada juego que sale como para comerte algo así.
