Ocado es un supermercado londinense, operado casi en exclusiva por robots.
Los pedidos se hacen online y son procesados por una inteligencia artificial que controla una enjambre de dos mil robots, los cuales dirige para buscar y recuperar los productos guardados en un almacén del tamaño de 7 campos de fútbol.
Una vez se han seleccionado todos los productos de un pedido se llevan a la zona de empaquetado, donde hay una parte de trabajo manual ya que es un proceso muy difícil de hacer de forma 100% automatizado debido a las grandes diferencias que hay de tamaño, peso y fragilidad entre los distintos productos que puede contener una compra típica de supermercado, lo que no quita que una parte sí que se haga también por robots especializados.