Problema con factura Telefonica

madre mia.. como dice #2 , bienvenido amijoh

Tienes 2 opciones o joderte y pagar la factura ya que aun llamando a esas señoritas que colocan alli que no tienen mucha idea te van a soltar cualquier chorrada y te va a tocar pagar o ir al banco y decirles que no te pasen mas recibos de ellos pero eso conllevaria que te cortarian internet y luego a contratar otra linea...

Tu veras el uso que le das y el vicio que tienes a internet.

Yo si soy tu esperaria respuestas por aqui a ver que te dicen pero vamos por no estar sin internet lo pagaria.

Timofónica y todas, a mí Ono no hace mucho me robó literalemente 77€ y tuve que pagarlos por huevos.

Yo tengo en casa el trio ese con imagenio y demas... los primeros meses era a 9'90€, tres peliculas y un partido gratis(algo asi) tenía mas cosas que no me acuerdo...

La cosa es que los de Timofónica como dicen por arriba se cobraban hasta un antivirus que no tenia instalao, el router que era gratis y nosecuantasmil cosas mas.. vamos que llegaban facturas de 150€ que mi madre llamaba, reclamaba y se lo devolvian.

Tras dos o tres meses reclamando, tenian que devolver 56'xxxx y solo devolvieron 6'xxx los cabrones de ellos. Mi madre se cabreó y llamo diciendo que daba de baja el telefono, adsl y imagenio (el trio completo) y tras un rato hablando... ahora pagamos 16€ menos al mes durante un año.

A esto de pagar menos ellos le llaman Plan "noseque" (no me acuerdo lol)

Yo el mes pasado me di de alta en Mi favorito de movistar, ya q habia una promocion de alta gratuita... pues al llegarme la factura, veo q me han cobrado los 6€ de alta, llame y me dijeron q me lo descontarian q fue una incidencia, tngo el numero de consulta anotado x si acaso.

Prueba a llamar a ver q te cuentan, aunq me da q t va a tokar pagar xD

#10 pero que dices amigo xDDD
en mi casa ningun tecnico de telefonica se ha llevado un puto duro

No hablemos de Movistar y los módems 3G.

El primer mes (lo adquirí a mediados, sobre el 13 o 14) y típico (navegar y messenger). Iba mirando el consumo que hacía (tengo contratado 5G). Paso el mes, no sobrepase el límite (es más, active la emergencia de que cuando llegará a los 4GB me avisará) y me cobraron nada más y nada menos que 150€ en cuanto la tarifa era de 60€ por los 5GB.
Sino lo usas, te cobran, cada mes, 15€

#16 no, son 13€/mes por el telefono (llame o no llame) + 90 € por el alta + Un aumento del precio del adsl cada mes.

Y todo esto habiendome dicho que solo tenia q pagar el adsl y punto

me pasa igual ke el #18 son unos impresentables los de telefonica. me hicieron pagar desde el primer mes unos 70 euros cuando lo teniamos todo gratis los "3 primeros meses".....en fin...... siempre buscan escusas

A mi me paso, lo del antivirus Hahahaha q panda de cabrones menos mal q se soluciono....... q encima insistian

mmm Mandame por mp el dni y esta mañana por la mañana se lo digo a mis compañeros que te lo miren a ver si se peude hacer algun chanchullo .... trabajo para ono , pero tenemos telefonica al lado nuestra ..

lo que te han cobrado es el mantenimiento de la línea, que son 13'72 si no recuerdo mal...eso se paga religiosamente cada mes y no te lo cubrirá ninguna oferta que te hagan, es independiente a las cuotas de ADSL o IMAGENIO y/o al consumo del teléfono. No te servirá de nada quejarte, por mucho que no te hayan informado al respecto, ya eres un cliente más, y es tu palabra contra la suya. No te recomiendo que les amenaces porque si te han regalado un mes, es porque te habrás comprometido a tenerlo durante 1 año, y eso implica una penalización si te das de baja en ese tiempo.
Si quieres resumirlo, léete #2

#25 si que ay solucion , siempre la ay , de echo , ay mil trucos para que te devuelvan incluso cosas que si as consumido ..

#24 es lo que tiene el departamento de bajas ... que nos exigen un nivel de retencion ..... en este departamento es donde mejor te van a atender en cualquier compañia ...

#23 Si me llego a enterar antes que trabajas para Ono, te hubiera preguntando antes de pagar los 77€ estafados :_

#28 Eso me dijo una abogada que conozco, que todo por fax es mejor a la hora de reclamar ya no se queda en palabras.