Hola, no hace mucho que un amigo y yo hemos empezado a jugar al wow (ni 3 semanas)
y a mi amigo le han baneado la cuenta, acusandole de algo que no a echo, ha sido baneado por vender cosas del juego por dinero real.
¿Como se puede recurir esto? Ha mandado un mail pero aun no le han cotestado. A ver si nos podeis ayudar plis.
"Estimado/a Sr./Sra., Le contactamos para informarle que, desgraciadamente, hemos tenido que clausurar su cuenta de World of Warcraft. Nombre de la cuenta: XXXXXX Tipo de incidente: Cuenta implicada en el comercio de oro en línea.Investigacion concluida el 10/6/2008Consecuencia sobre la cuenta: Clausura de la cuenta. Sentimos mucho esta decisión. Sin embargo, esta tomada en función del interés general de la comunidad de World of Warcraft y para mantener la integridad del juego. Las actividades de comercio en línea se refieren al intercambio de contenido del juego en contra de dinero real, y incluye, pero no está limitado a, la venta o la compra de oro, la venta o la compra de experiencia mediante el uso de servicios de subida de nivel rápida por terceros (Power Leveling), y la venta o la compra de puntos de honor, reputación o objetos. El acceso a una cuenta esta bajo la responsabilidad de su dueño y el reparto de cuenta está en contra de nuestras condiciones de uso (http://www.wow-europe.com/es/legal/termsofuse.html) . Por lo cual si usted piensa que alguien aparte de usted (el dueño de la cuenta) cometió las infracciones a nuestras condiciones de uso, estas sanciones seguirían siendo aplicadas, ya que nuestras acciones son en contra de las cuentas, y no de las personas. Si desea leer de nuevo nuestras políticas actuales las puede encontrar en: http://www.wow-europe.com/es/policy/ Cordialmente, El equipo de Administración de CuentasBlizzard Entertainment Europe"