#24allmy:A ver, el del banco no tiene culpa de nada. Un cliente te pide una operación normal y la haces y ya. Irónicamente a la señora le va a salvar el hecho de que no le pidiera identificación. El banco le va a reembolsar los 35k solo por eso. Pero vamos, que la señora y su familia no tienen razón, por más que les joda.
El banco sí tiene culpa. En este caso no se ha cumplido con varios los requisitos de autenticación reforzada exigibles. Entre ellos, que la vieja desconocía realmente quién era el beneficiario de la operación de pago. En cambio, el trabajador de la sucursal sí lo sabía y pese a ello no se cercioró de que la señora conociese la supuesta identidad del beneficiario. Infracción de la normativa de servicios de pago