PcComponentes, ¿posible estafa 600€?

#212

Para ser muy sencillo de explicar tienes un lío en la cabeza importante.

Igualmente estamos de acuerdo en la que tiene las de ganar y no porque la empresa este obligada a nada es por el hecho de que para ellos les perjudica más la mala publicidad que pueda generar cosas así que una gráfica.

Me corrijo. No se llama presuncion de veracidad. Se llama de otra forma que ahora mismo no recuerdo, lo siento. Es el termino que define. Que una persona no pone una denuncia falsa. No lo recuerdo. Lo se porque me vi en un juicio sin tener nada que ver. Y cuando le dije a mi abogado que ellos no teninan ni podian tener una prueba en mi contra. Como llegaban a este punto... Me libre, porque evidentemente, no me reconocieron los que me acusaban. A pesar de reconocerme en fotos previas..... Vamos un follon guapo si llegan a decir que era yo. Cuando, de verdad, no tuve nada que ver..... Solo que pasé por alli al rato y me vieron a mi......

#216

Por eso he dicho que no era ese el termino. Se llama de otra forma que no recuerdo. Como digo se presupone tambien que quien pone una denuncia lo hace de buena fe siendo cierta. Aunque choque, como en mi caso pasó, con la presunción de inocencia, que solo me libré, como es logico, porque dijeron que no fui yo, que se confundieron.... Y me pedian mas de 2000 pavos por daños en la puerta de un coche de una patada.

Por eso digo. Que si ellos denuncian. Y son solo amigos, que no familiares, diciendo que la etiqueta estaba bien.... Pcc lo tiene crudo. Por lo que no llegaría ni a juicio por las costas y lo arreglarian antes seguro. Y como han dicho mas arriba. Hay formas internas de verificar el numero de serie accediendo al firmware de la tarjeta. Por lo que solucion le tienen que dar. Y no vale el "es que no te cubre porque viene borrada la pegatina". La cosa es que que pcc es la que tiene que pelearse con giga. Y no alreves. Yo como usuario no tengo porque hacer nada. La solucion me la tiene que dar la que me vende el producto

#218

Es que se te olvida que lo mismo no han sido ellos los que han manipulado y borrado el numero de serie.... Lo mismo lo ha borrado (sin querer) el tecnico que estaba revisando la grafica. Al hacerle una limpieza. Porque presumes que han sido ellos los que lo han borrado???

#220

Y otra cosa que tu defiendas a capa y espada a pcc. Vamos que el tecnico no puede haberla cagado y hacer la foto despues de haberla borrado no???? Es que es la leche. No puedes decir ni confirmar con veracidad que la foto que manda pcc de la etiqueta borrada sea despues de manipularla. Pues segun han dicho los que reclaman. Ellos ni se percataron de la incidencia de la etiqueta al enviarla a garantia. No puedes lavarte las manos diciendo "Ah! Etiqueta borrada". Porque me veo la historia.

El tecnico:"Tenemos que enviar a fabricante esta tarjeta para rma" "pero viene n. Serie borrado"( lo mismo la borró el sin querer)
El encargado:" pues sin numero de serie nos la van a rechazar". "Indicales que fuera de garantia por manipulacion".

No señor. Tendrás tu que pelearte con el fabricante porque debes saber que tendran formas de comprobarlo. Pero AY amigo!!! Es que no la habeis enviado porque os han pillado al decir los de giga que no les habian llegado nada de nada. Se les ha visto el plumero intentando escurrir el marron.....

Edit: Y con manupilarla me refiero a cogerla, limpiarle polvo, y conectarla a un pc para comprobar que no funciona y asi gestionar rma

Edit2: que esto no quita que los que hayan borrado el numero, sin querer, hayan sido ellos al sacarla del pc y limpiarla. Pero viendo todo lo que se argumentan sobre las vueltas y vueltas que ha dado pcc para ni siquiera enviarla a giga....... Pero no me puedes negar la garantia porque se haya borrado el numero de serie de una pegatina fatalmente diseñada....cuando hay formas de comprobarlo, empezando por gestionarlo con giga.

#221 Dios me libre de defender a una empresa de gratis. xD

Simplemente tanto @PuNiSheR- como yo hemos explicado cómo es el proceso (dentro de las limitaciones de lo que se puede explicar de procesos internos) y por qué hay acusaciones que no tienen sentido.

Y una de ellas es que no tiene sentido que un empleado se juegue su puesto por una tarjeta gráfica que ni siquiera es última generación. Si no tiene sentido lo que estáis diciendo, no vamos a daros la razón simplemente porque os montéis vuestras películas.

En cualquier caso, lo repetido hasta la saciedad es que la decisión la toma el fabricante, pero seguís erre que erre que si PcC esto que si lo otro.

#221refuse:

Tendrás tu que pelearte con el fabricante porque debes saber que tendran formas de comprobarlo.

La garantía no cubre aquellos defectos provocados por un uso incorrecto del producto y/o manipulación del mismo distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características o su funcionamiento.

Se ha repetido, por activa y por pasiva, que una etiqueta con SN de una tarjeta que se acaba de estrenar no se borra si la manipulación es correcta. Se ha dicho por gente que trabaja en eso, se ha dicho por gente que ha visto y manipulado tropecientas mil tarjetas gráficas, pero sí, menos mal que has venido tú a sentar cátedra y a decir lo que es y lo que no es categóricamente.

La única verdad es que Gigabyte va a revisar la tarjeta y va a ver si el SN coincide y va a decidir si acepta o no la garantía, pero si lo acepta seguramente lo haga porque no le compense darle vueltas al caso y perder tiempo, no por las movidas mentales que os montáis de acusaciones, leyes y juicios.

#222

Entiendo tu situación y la de tu amigo empatizo con vosotros y también estaría subiéndome por las paredes, pero creo que veis contradicciones y mentiras en lo que puede ser simplemente un error, falta de comunicación o simplemente que tarde la misma comunicación entre distintos departamentos en una empresa grande (y en este caso son dos xD) a esto le sumas que estarás chinado ya todo suena fatal en tu mente.

Por ponerte un ejemplo para que me entiendas yo trabajo en una empresa pequeña y si el del turno anterior se le olvida anotar una incidencia viene un cliente preguntando por ella miro esa incidencia y no esta también diría que no existe y no estamos intentando engañar a nadie.

#221

Lo que te están intentando explicar es que las gráficas no se manipulan si llegan defectuosas no tiene ningún sentido que lo borrase el trabajador es mas probablemente se diera cuenta nada mas abrir el paquete y chequear que todo esta ok.

#227

Es decir, te mando la tarjeta, indicando que no funciona, y tu no la coges para probarla en un pc y corroborar que efectivamente no funciona???, la mandas directamente a Giga y ya?, cuando yo trabajaba en mis tiempos mozos, teniamos que comprobar cada componente, evidentemente los componentes venian sucios, con polvo, etc... se limpia, se prueba, y si no funciona se actúa en consecuencia....

Repito, que incluso la pueden haber cagado el amigo que reclama.... pero si ellos no insisten un poco, como les han guiado por aqui... se quedan con un "NO"

vale, ellos no trabajan asi por el volumen de trabajo, lo asumo, me parece "factible", pero tampoco tenemos forma de demostrar que ha sido el amigo el que lo ha borrado es su palabra contra la de el, no hay mas...

Ahora por parte de pcc, se ponen a darle vueltas, diciendo que lo han enviado cuando no ha sido asi.... en lugar de decir, "oye, esto viene borrado, vamos a tratar con giga a ver que pueden hacer....", y ahi ya si que no me vale el "volumen de trabajo que tengas", soy un cliente mas, y como cliente que soy me debes dar una respuesta seria y veraz, pues yo no he manipulado nada..... (esto poniendome en el lugar de el que no ha manipulado nada, porque ya te digo yo que si es verdad lo que cuentan y no me das solucion la denuncia te la comes

Por mi parte, me espero a la resolución de todo esto, dar mas vueltas al asunto no me sirve...

#236 Cuanta agresividad.

No te pongas nervioso, hombre. Todos cometemos errores.